Читать книгу Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни - Любовь Шашкова - Страница 185

Глава 1
Звонок
Теперь есть на кого «свалить»

Оглавление

Прежде, когда несанкционированно менялся статус заказа, водитель говорил, что не хотел брать этот заказ, он сам к нему «прилетел», и объяснял явление тем, что случайно нажал не на ту кнопку на своем телефоне.

Теперь, когда вместо телефона появились: смартфоны, айфоны, айпады (т.е. телефоны с более развитым «интеллектом»), водители стали говорить: «Мобильник „хулиганит“».

И ведь, «веришь»! Куда деваться?

Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни

Подняться наверх