Читать книгу Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни - Любовь Шашкова - Страница 95

Глава 1
Звонок
От усталости

Оглавление

Как часто бывает, абонент торопится, быстро проговаривает начальный и конечный пункты путешествия (я едва успеваю записывать и проговаривать за ним), в конце говорит:

– Я очень тороплюсь, пожалуйста, быстрее назначите машину, я опаздываю, опаздываю.

А в ответ слышит: «опаздывайте», – с интонацией положенного: «ожидайте».

Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни

Подняться наверх