Маркетинг в розничной торговле

Оглавление

Маргарита Акулич. Маркетинг в розничной торговле

Предисловие

I Основополагающие аспекты маркетинга в торговле

1.1 Понятие, принципы, функции маркетинга в торговле и его влияние на сферу обращения

1.2 Среда торгового предприятия

1.3 Информационное и организационное обеспечение маркетинга в торговле

1.4 Маркетинговая стратегия интеграции в торговле

1.5 Вовлечение сферы торговли в маркетинговое распределение товаров

1.6 Маркетинговое планирование в торговле

II Тенденции развития розничной торговли. Выбор места расположения предприятия. Маркетинговое управление и стратегии

2.1 Мировые тенденции развития розничной торговли. Необходимость создания собственных торговых марок и изменения в распределительных каналах

2.2 Выбор места расположения торгово-розничного предприятия

2.3 Маркетинговое управление торговым процессом в розничной торговле

III Аспекты ассортиментной, ценовой политики и обслуживание в розничной торговле

3.1 Аспекты ассортиментной политики в розничной торговле

3.2 Основные аспекты ценовой политики в розничной торговле

3.3 Обслуживание на предприятиях розничной торговли

IV Коммуникации в розничной в розничной торговле

4.1 Основные понятия коммуникаций в розничной торговле, роль рекламы и определение рекламного бюджета

4.2 Методы рекламного воздействия

4.3 Методы маркетингового анализа эффективности рекламы

4.4 Стимулирование и повышение продаж в розничной торговле

V Сегментирование рынка и позиционирование в розничной торговле

5.1 Сегментирование рынка в розничной торговле

5.2 Позиционирование товара на рынке и окончательный выбор целевого рынка

VI Брендинг, ребрендинг и имидж в розничной торговле. Стратегия собственных торговых марок

6.1 Брендинг и ребрендинг в розничной торговле

6.2 Имидж рознично-торгового предприятия

6.3 Маркетинговая стратегия собственных торговых марок (СТМ) торгово-розничной сети

VII Достижение конкурентоспособности и атмосферомаркетинг в розничной торговле

7.1 Достижение конкурентоспособности в розничной торговле, атмосфера магазина и атмосферомаркетинг

7.2 Аромамаркетинг в розничной торговле

VIII Направления маркетинговой деятельности по достижению высоких результатов в розничной торговле

8.1 Достижение высоких результатов в розничной торговле за счет маркетинговой работы с одиночными магазинами и розничными сетями

8.2 Маркетинговая деятельность по повышению покупательской лояльности

8.3 Достижение высоких результатов в розничной торговле за счет использования синергизма при реализации товаров и услуг

8.4 Маркетинговая деятельность по совершенствованию взаимоотношений с поставщиками

Литература

Отрывок из книги

Торговая сфера в настоящее время является одной из наиболее интенсивно развивающихся. Перманентное совершенствование системы потребительского рынка постоянно повышает значимость торговли как важного звена экономики.

С ростом числа магазинов, торговых компаний и сетей, с развитием интернет-торговли конкуренция в торговой сфере становится более явственной. В то же время потребители предъявляют к торговле все больше требований, они становятся все более разборчивыми в выборе магазинов и товаров (услуг), в требованиях к обслуживанию. Они желают, чтобы им предоставлялась возможность не только приобрести товар, но и получить удовольствие и удобство от посещения торговой точки.

.....

РК, по сути, следует рассматривать в качестве альянса ряда организаций либо включенных в процесс лиц, позволяющих продукту стать доступным для потребления/использования потребителями-индивидуумами либо организациями.

РК является путем, по которому происходит движение товаров от товаропроизводителя до потребителя. Участники его занимаются: сбором маркетинговой информации и ее распространением; стимулированием продаж; установлением контактов; подгонкой товаров под потребительские требования (товары надо сортировать, собирать, упаковывать); проведением необходимых переговоров; транспортировкой товаров и обеспечением их хранения; финансированием функционирования канала; принятием на себя риска по обеспечению функционирования канала.

.....