Маркетинговые исследования в розничной торговле

Маркетинговые исследования в розничной торговле
Автор книги:     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывов: 0 60 руб.     (0,91$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную версию Электронная книга Жанр: Прочая образовательная литература Правообладатель и/или издательство: Издательские решения Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 9785449039590 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 12+ Оглавление Отрывок из книги

Описание книги

В данной книге в лаконичной манере освещены основные аспекты маркетинговых исследований, имеющие особую значимость именно для сферы розничной торговли. Существует немало книг по маркетинговым исследованиям. Раскрытие данной тематики достаточно обширное. Но некоторым целесообразно начинать с получения общих представлений об этих исследованиях. Вполне можно начать с чтения предлагаемой книги.

Оглавление

Маргарита Акулич. Маркетинговые исследования в розничной торговле

Предисловие

I Виды, этапы и цели маркетинговых исследований в розничной торговле. Использование ряда методов

1.1 Виды, этапы, Основные цели маркетинговых исследований

1.2 Использование методов фокус-группы и опроса в маркетинговых исследованиях в розничной торговле

1.3 Использование методов проекционных тестов и семантического дифференциала в розничной торговле

1.4 Использование методов наблюдения, метод «тайных покупателей»

1.5 Использование метода этнографических наблюдений в розничной торговле. Использование смарт-карт

II Методы эксперимента и моделирования в маркетинговых исследованиях

2.1 Использование метода эксперимента в маркетинговых исследованиях. Проблематичность проведения эксперимента в розничной торговой точке и их идентификация

2.2 Эксперименты ЕВА, ЕА-СА, ЕВА-СВА, ЕА-ЕВА-СВА

2.3 Способ реальных экспериментов. Способ преэкспериментальных проектов

2.4 Способ квазиэкспериментов. Способ экспериментов с помощью опроса населения «face to face»

2.5 Подготовка отчета по результатам исследований с помощью эксперимента. Использование метода моделирования

III Особенности некоторых маркетинговых исследований в розничной торговле

3.1 Особенности исследований, касающиеся места расположения магазина и удобства совершения покупок и цен

3.2 Особенности исследований, касающиеся ассортимента и обслуживания в магазине

IV Маркетинговые исследования потребителей в розничной торговле

4.1 Потребители и их понимание Подходы к исследованию влияния на поведение потребителей психологических факторов

4.2 Модели, применяемые для объяснения потребительского поведения. Исследования человеческих потребностей и мотивов поведения

4.3 Известные теории мотивации. Разработка маркетинговой концепции продаж на основе исследований человеческих эмоций и мотивов

4.4 Анализ потребительского поведения на рынке товаров. Методы изучения потребителей

4.5 Исследование отношения потребителей к покупкам

V Колористический анализ в розничной торговле

5.1 Эффективное оформление магазина с помощью цветов и их сочетаний в розничном магазине. Влияние цветов на потребителей

5.2 Обеспечение с помощью цветов внимания к товарам. Общие принципы цветовой гармонии, эмоционального впечатления от сочетаний цветов

5.3 Колористический анализ при создании стиля оформления сетевого магазина. Способы привлечения внимания потребителей к товарам

VI Маркетинговые исследования потребительского спроса в розничной торговле

6.1 Основные понятия, связанные с покупательским спросом и его маркетинговым исследованием

6.2 Получение представления о возможных будущих продажах, подходы к прогнозированию продаж в розничной торговле. Подготовка прогноза продаж

6.3 Методы прогнозирования спроса в торгово-розничных компаниях

VII Маркетинговое исследование среды маркетинга и состояния рынка

7.1 Маркетинговая среда и ее факторы

7.2 Анализ маркетинговой среды предприятия и рынка

7.3 Конъюнктурное маркетинговое исследование. Анализ сбалансированности товарного рынка и оценка деловой активности

Литература

Отрывок из книги

В данной книге в лаконичной манере освещены основные аспекты маркетинговых исследований, имеющие особую значимость именно для сферы розничной торговли.

Существует немало книг по маркетинговым исследованиям. Раскрытие данной тематики достаточно обширное. Но некоторым целесообразно начинать с получения общих представлений об этих исследованиях. Вполне можно начать с чтения предлагаемой книги.

.....

При подборе участников фокус-группы следует принимать во внимание, что группы, сформированные из людей с невысоким уровнем интеллекта, бывают существенно менее эффективными с точки зрения выдачи нужной модератору информации. Это связано с нередкой закомплексованностью таких людей, желанием самоутверждения и неспособностью внятного выражения мыслей.

Следует отметить, что с помощью фокус-групп можно осуществлять колористический анализ. Но для этого надо иметь представление об оформлении магазина посредством цветов и их сочетаний, и о влиянии цветов и их сочетаний на покупательское поведение в розничном магазине.

.....

Подняться наверх