Читать книгу Дизайн пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерское мышление - Маргарита Акулич - Страница 3
I Дизайн пользовательского интерфейса (UX): основные понятия
Оглавление«Опыт пользователя, опыт взаимодействия (англ. User eXperience, UX) – это восприятие и ответные действия пользователя, возникающие в результате использования и/или предстоящего использования продукции, системы или услуги (ISO 9241—210») [5].
Дон Норман, изобретатель термина «пользовательский опыт». Источник: https://www.nngroup.com/articles/author/don-norman/