Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
ПРЕДИСЛОВИЕ
I БРЕНДИНГ И РЕБРЕНДИНГ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
1.1 Брендинг в розничной торговле
1.2 Ребрендинг в розничной торговле
1.3 Аудит бренда
II БРЕНДИНГ В КРИЗИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ «В БРЕНДЕ»
2.1 Современное трактование брендинга и бренда, помогающее лучшему пониманию брендинга в кризис
2.2 Брендинг и бренд в кризис
2.3 Обслуживание в бренде
III МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ СОБСТВЕННЫХ ТОРГОВЫХ МАРОК (СТМ) ТОРГОВО-РОЗНИЧНОЙ СЕТИ
3.1 Понятие стратегии собственных торговых марок (СТМ) торгово-розничной сети. Преимущества и недостатки СТМ для разных участников рынка
3.2 Классификации СТМ. Требования, которые торгово-розничной сети целесообразно предъявлять к товаропроизводителю
3.3 Подходящие для брендирования товары. Варианты Стратегии СТМ
3.4 Понимание идеологии бренда. Влияние использования СТМ на разные аспекты деятельности торгово-розничных сетей
IV ИМИДЖ РОЗНИЧНО-ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1 Важность имиджа для рознично-торгового предприятия и его виды
4.2 Аспекты рассмотрения магазина. Процесс выбора торгово-розничного предприятия потребителем
4.3 Роль фирменного стиля рознично-торгового предприятия в формировании его имиджа и его внутренний имидж. Понятие атмосферы магазина и атмосферомаркетинга
V СРЕДЫ АТМОСФЕРОМАРКЕТИНГА И ПРАВИЛА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ГРАМОТНОЙ РАЗРАБОТКИ ЕГО ВИЗУАЛЬНЫХ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ КОМПОНЕНТ
5.1 Среды атмосферомаркетинга
5.2 Правила применяемые для грамотной разработки визуальных и эмоциональных компонент атмосферомаркетинга
5.3 Освещение, музыка и запахи в атмосферомаркетинге
VI АРОМАМАРКЕТИНГ И ОФОРМЛЕНИЕ МАГАЗИНА С ПОМОЩЬЮ ЦВЕТОВ
6.1 Аромамаркетинг
6.2 Оформление магазина с помощью цветов
ЛИТЕРАТУРА
В книге рассмотрены разные взаимосвязанные аспекты брендинга и имиджа торгово-розничного предприятия, аромамаркетинга, использования цветов при оформлении магазина.
Книга может быть полезна работникам розничной торговли, менеджерам, маркетологам, продавцам. Ее материал могут также применять преподаватели, студенты, аспиранты и магистранты.
.....
2. Этап глубокого аудита бренда. Требуется выяснение, чего клиентам не хватает, чтобы бренд завладел их внутренним миром. Это необходимо для устранения недостатков, присущих ему, и для приведения его к гармонии. Атрибуты бренда нуждаются в приведении их в соответствие с критерием, с помощью которого бренд оценивается потребителем (к нему принято отнесение четко обозначенного вектора бренда – личностной ценности, разделяемой соответствующими целевыми потребителями). Это требуется, чтобы потребители приняли марку в качестве своей собственной согласно запрограммированной в ней (потребительской) оценке. К примеру, при аудите выяснилось, что для восприятия марки как целостной необходимо изменение цветового решения логотипа. Значит нужно предпринять изменение данного решения в целях приведения образа к гармонии с помощью доработки бренда, но не полной смены имиджа. Возможно, выяснилось, что в целом бренд является достаточно гармоничным, но содержащаяся в нем ценность не может быть разделена достаточно большой по размеру аудиторией. В этом случае целесообразно (возможно) прибегнуть к смене вектора имеющегося бренда, перейдя на иной сегмент с иными ценностями. При этом необходимо озадачиться вопросом о достаточности числа потенциальных клиентов на данном сегменте, которые мотивирующую ценность воспринимают в качестве важной.
3. Этап анализа целесообразности перехода на новый вектор бренда. Допустим, проведение ряда исследований показало, что у перехода на иной брендовый вектор (перехода на иную ценность целевой аудитории) есть приличный потенциал, превалирующий над потенциалом бренда уже существующего. Но новый сегмент отличается наличием иных игроков-конкурентов. Необходимо проанализировать силу данного бренда, и сопоставить ее с силой конкурентов. Есть ли шанс отнятия у конкурентов приемлемой рыночной доли?
.....