Оглавление
Марина Горкина. Пять шагов от менеджера до PR-директора
Вступление
Шаг первый: один на один с профессией
*****
Правда и вымыслы о PR
Как «Секс в большом городе»
У медали всегда две стороны
Циники без чести и морали
А король-то голый!
Хвалить или хвастаться
Любовь за деньги
Бесплатный сыр достается только второй мышке
PR, как и театр, начинается с вешалки
Мы еще не доросли
Сила PR в журналистах. Создаем медиасвязи
Старт
Ищем повод для контакта
Как полюбить работу по follow-up?
Если звоните журналисту впервые
Сотрудничество с крупными издательскими домами (ИД)
Их вкусы – чего не любят журналисты
Пресс-релиз: рецепт приготовления
Пишем для PR. Другие тексты
Материалы для коммуникации с журналистами
Тексты для корпоративных коммуникаций
Тексты для массовой аудитории
Место встречи с прессой изменить нельзя. Мероприятия
Что мы называем мероприятиями для прессы?
Что мы называем мероприятиями с участием прессы?
Полезный багаж (берем с собой)
Учимся на чужих ошибках
Стимуляция – не лучший способ взаимодействия с журналистами
Не следует рассказывать журналистам о том, о чем говорить рано
Переводной пресс-релиз
Ошибки в пресс-материалах
Дорого яичко ко Христову дню
Профессиональный жаргон
Ставим на рельсы (пресс-служба)
Верификация базового списка СМИ
Техпомощь
Работа с запросами СМИ
Техпомощь
Рассылаем пресс-релиз. Стратегия и тактика
Философия пресс-релиза
Кому рассылать пресс-релиз?
Распространение пресс-релиза
Пресс-конференция: важные мелочи
Секрет хорошего отчета
Шаг второй: один + один
*****
А какой PR у вас?
Платить или не платить СМИ?
Как жить и работать вместе (PR, реклама, маркетинг)
Ваши клиенты – кто они?
Клиенты
Ожидания
Действия
На старт!
Реализация PR-программы
В яблочко! Выбираем инструменты PR
PR c нуля и с нулевым бюджетом
Можно ли делать PR с нулевым бюджетом?
PR компании
PR продукта компании
Вывод на рынок
Жизнь на рынке
PR в Интернете
Как использовать Интернет в своих PR-целях
Полезный багаж (берем с собой)
Награда нашла героя – что делать?
Как вручить награду
Как получить награду
Пишем речь
Прежде чем приступить к подготовке речи
Как обсудить содержание речи с руководителем?
Как писать речь
И еще немного советов
Доброе слово и кошке приятно. Отзывы клиентов
От кого получать отзывы?
Когда и как получать отзывы?
Как оформлять отзыв?
Что делать, когда отзыв от клиента получен?
Где использовать отзывы?
Семинар: как его подготовить и провести
Основные элементы организации семинара
PR на выставке
Для СМИ
Для клиентов
Для персонала
Шаг третий: PR-машина в действии
*****
Renovate PR
Информационная политика
Можно ли заставить думать?
Обратная связь
Обсудить за 20 минут
Есть ли у вас план, коллега?
Самостоятельный PR-план
PR-план как часть маркетингового плана
Считаем деньги: PR-бюджет
Самостоятельный PR-бюджет
PR-бюджет как часть бюджета на маркетинг
Вам необходимо агентство!
Когда нужно агентство?
Как выбирать поставщика услуг?
Когда же пришло время нанимать агентство?
Кризис: ждем или готовимся?
Трудно в учении – легко в бою
Не было печали, да черти накачали
Спонсор, меценат, информационный партнер
Спонсировать или нет?
Ищем идеальный спонсорский пакет
Информационное партнерство
Полезный багаж (берем с собой)
Когда ты запрессован
Как сделать программу комментариев эффективной
Есть ли эффективность в PR?
PR для PR
Платим по счетам: услуги агентства
Охотники за новостями
Правила
Подготовка
Стимулы
Итоги
Шаг четвертый: главный идеолог
*****
Забыть все и начать заново
Базовые знания
Предыдущий опыт
Десять + один: кто на новенького?
Учить, помогать, наказывать
Учить
Помогать
Наказывать
«Партизанский» PR
Вперед, босс! (PR первого лица)
Зачем руководителю PR?
Какие PR-инструменты использовать
Немного о публичности руководителя
Подготовка или тренировка
PR для коллег (внутренние коммуникации)
Анализируй это
Управление изменениями
Ох уж эти конкуренты!
Кто виноват?
Что делать?
Уже не профилактика
Полезный багаж (берем с собой)
Стереотипы мешают в PR
Ваши помощники
Да – мобильности!
Да – «цифре»!
Возможности вашего ПО
Корпоративное издание
Управление людьми и проектами
Регламент (пишем, внедряем, работаем)
Проект
Шаг пятый: за линию горизонта
*****
Карьера не роскошь, а средство передвижения
PR-история
Свидание вслепую
Охотники за привидениями
Нас выбирают – мы выбираем
Пять первых рабочих дней
День первый
День второй
День третий
День четвертый
День пятый
Испытательный срок: что делать?
Как сказать «До свидания»
Расстаемся с поставщиком
Расстаемся с сотрудником
Расстаемся с начальником/работодателем
Примерьте на себя чужое
Как работать с агентством?
Стройте партнерские отношения
Полезный багаж (берем с собой)
Ведущие PR-директора про свои «пять шагов»
Заключение
Благодарности
Об авторе
