Оглавление
Марти Каган. Вдохновленные
Отзывы
Предисловие
Часть I. Уроки лучших технологических компаний
Глава 1. Кто стоит за каждым отличным продуктом
Глава 2. Высокотехнологичные продукты и сервисы
Глава 3. Стартапы: как достичь соответствия «продукт – рынок»
Глава 4. Компании на стадии роста: успешное масштабирование
Глава 5. Корпорации: непрерывные продуктовые инновации
Глава 6. Фундаментальные причины неудач в работе над продуктом
Глава 7. Lean и Agile и не только
Глава 8. Ключевые идеи
Часть II. Правильные люди
Продуктовые команды
Глава 9. Принципы сильных продуктовых команд
Глава 10. Менеджер продукта
Глава 11. Дизайнер продукта
Глава 12. Инженеры-программисты
Глава 13. Продуктовый маркетолог
Глава 14. Вспомогательные роли
Глава 15. Знакомьтесь: Джейн Мэннинг из Google
Масштабирование: персонал
Глава 16. Роль руководства
Глава 17. Директор по продукту
Глава 18. Директор по технологиям
Глава 19. Операционный менеджер с техническими навыками
Глава 20. Структурирование продуктовых команд
Глава 21. Знакомьтесь: Лиа Хикман из Adobe
Часть III. Правильный продукт
Дорожные карты продукта
Глава 22. Проблемы дорожных карт продукта
Глава 23. Альтернатива дорожным картам
Видение продукта
Глава 24. Видение продукта и стратегия его развития
Глава 25. Принципы создания видения продукта
Глава 26. Принципы стратегии развития продукта
Глава 27. Принципы продукта
Цели создания продукта
Глава 28. Метод OKR
Глава 29. Цели продуктовой команды
Масштабирование: продукт
Глава 30. Цели создания продукта и масштабирование
Глава 31. Продвижение продукта
Глава 32. Знакомьтесь: Алекс Прессланд из BBC
Часть IV. Правильный процесс
Исследование продукта
Глава 33. Принципы исследования продукта
Глава 34. Методики исследования продукта: обзор
Методики для формулирования задач
Глава 35. Методики для оценки возможностей
Глава 36. Методика «Письмо клиента»
Глава 37. Методика «Концепция стартапа»
Методики планирования
Глава 38. «Карта истории»
Глава 39. Программа по исследованию потребителей
Глава 40. Знакомьтесь: Мартина Лаученгко из Microsoft
Методики для поиска идей
Глава 41. Интервью с пользователем
Глава 42. Консьерж-тест
Глава 43. Сила «неправильного» поведения потребителя
Глава 44. Хакатон
Методики для прототипирования
Глава 45. Прототипы
Глава 46. Прототипы для тестирования реализуемости
Глава 47. Пользовательские прототипы
Глава 48. Прототипы на реальных данных
Глава 49. Смешанные прототипы
Методики для тестирования на этапе исследования продукта
Глава 50. Тестирование юзабилити
Глава 51. Тестирование ценности
Глава 52. Методики тестирования спроса
Глава 53. Качественные методики тестирования ценности
Глава 54. Количественные методики тестирования ценности
Глава 55. Тестирование реализуемости
Глава 56. Тестирование бизнес-жизнеспособности
Глава 57. Знакомьтесь: Кейт Арнольд из Netflix
Методики для преобразований
Глава 58. Спринт на этапе исследования продукта
Глава 59. Пилотные команды
Глава 60. Отказ от дорожных карт
Масштабирование: процесс
Глава 61. Работа с ключевыми лицами
Глава 62. Распространение новых знаний о продукте
Глава 63. Знакомьтесь: Камилла Херст из Apple
Часть V. Культура
Глава 64. Хорошая или плохая продуктовая команда
Глава 65. Причины проблем с инновациями
Глава 66. Причины проблем с темпами разработки
Глава 67. Создание сильной продуктовой культуры
Благодарности
Об авторе
Узнайте больше
Эту книгу хорошо дополняют:
Отрывок из книги
Впервые задумавшись о публикации второго издания книги, я прикинул, что придется изменить лишь 10–20 процентов первоначального содержания – очень уж мне хотелось поменять как можно меньше. Однако, приступив к делу, я понял, что для второго издания первое нужно переписать полностью. Не потому, что мне перестало нравиться то, что я написал раньше, а потому, что я увидел, что теперь могу объяснить и раскрыть все обсуждаемые в книге темы намного полнее и интереснее.
Надо сказать, я совсем не ожидал такого успеха от первого издания. Эта книга помогла мне завести друзей по всему миру. Она переведена на несколько языков и, несмотря на то что написана почти десять лет назад, все еще отлично продается благодаря письменным отзывам читателям, сарафанному радио.
.....
А еще в компании постоянно ведутся разговоры о том, как же так получается, что такие крупные корпорации, как Adobe, Amazon, Apple, Facebook, Google и Netflix, смогли избежать этой печальной участи. Руководство ломает голову над вопросом, почему же им не удается сделать то же самое. Но факт остается фактом: они смогли. И чтобы и мы смогли, нужно внести серьезные изменения, о которых и рассказывается в этой книге.
Начнем с изучения основных причин того, почему многие усилия по созданию новых продуктов терпят крах. В подавляющем большинстве компании любого размера, в самых разных уголках земного шара применяют один и тот же основной метод работы, и, должен отметить, он совсем не похож на то, как работают лучшие и успешные.
.....
