Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Глава 1. Корпоративная культура компании и Служба персонала
Атмосфера компании и корпоративные метафоры
Разнообразие моделей корпоративной культуры в российском бизнесе
Корпоративный кодекс компании, методы его разработки, внедрения и поддержки
Сопротивление сотрудников корпоративным стандартам и методы его снижения
Глава 2. Служба персонала в компании
Краткая история создания службы персонала в России
Оценка эффективности службы персонала
Стратегия развития компании и создание службы персонала
Позиция директора и менеджера по персоналу в системе управления
Бизнес-цели компании и задачи службы персонала
Положение о службе персонала
Глава 3. Компетенции директора и менеджера по персоналу
Функционал директора по персоналу
Функционал менеджера по персоналу
Образование и карьера директора и менеджера по персоналу
Компетенции директора и менеджера по персоналу
Корпоративные компетенции директора и менеджера по персоналу
Менеджерские (управленческие) компетенции директора по персоналу
Профессиональные компетенции директора и менеджера по персоналу
Компетенции личной эффективности директора и менеджера по персоналу
Коммуникации директора по персоналу
Позитивный PR корпоративных стандартов и управленческих решений
Глава 4. Общие вопросы построения системы управления персоналом в компании
Бюджетирование затрат на персонал
Теория поколений и система управления персоналом
Моделирование компетенций
Шкалирование компетенций
Методы разработки компетенций
Основные компетенции (примеры расшифровки и шкалирования)
Глава 5. Специальные вопросы управления персоналом
Технология найма кандидатов
Методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма: анализ документов и биографических фактов, экспресс-диагностика
Интервью на этапе найма
Методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма: оценка по самопрезентации, контент-анализ, экспертная оценка, психологическое тестирование
Адаптация новых сотрудников
Система обучения персонала в компании
Корпоративный университет, формирование резерва и развитие наставничества в компании
Малобюджетное обучение персонала в компании своими силами
Повышение лояльности персонала, текучесть и проблема абсентеизма в компании
Корпоративные конфликты и их регулирование
Консолидация персонала. Тренинги по командообразованию
Построение системы мотивации персонала
Технология Центра оценки (Assessment Center)
Оценка по методу 360 градусов
Управление персоналом в условиях внутреннего и внешнего кризиса
Глава 6. Диалог с персоналом: методы обратной связи
Анкетирование персонала
Интервью сотрудников: традиционные и новые форматы
Заключение
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Приложение 11
Приложение 12
Приложение 13
Приложение 14
Приложение 15
Приложение 16
Приложение 17
Приложение 18
Приложение 19
Приложение 20
Приложение 21
Приложение 22
Приложение 23
Приложение 24
Приложение 25
Приложение 26
Приложение 27
Приложение 28
Приложение 29
Приложение 30
Приложение 31
Приложение 32
Список рекомендуемой литературы
Почти 30 лет я провожу тренинги для сотрудников службы персонала, работаю по корпоративным заказам по оценке кандидатов и Assessment Center, мотивации персонала, формированию кадрового резерва и внедрению системы наставничества в компании.
Работаю в форматах МВА в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, МИРБИСе, Бизнес Школе «Синергия», в программах «Директор по персоналу» в Московской Бизнес школе и Русской Школе управления.
.....
Преимущества такого подхода состоят в том, что в нем отражены видение бизнеса, установки и нормативы ведущих лидеров компании. Кроме того, достигается цель экономии средств и времени на разработку корпоративного документа: Кодекс составляется и редактируется ведущими менеджерами за короткий промежуток времени, а затем предъявляется в качестве стратегического документа для всех сотрудников компании.
«Слабое звено» данного метода состоит в том, что люди воспринимают Кодекс как директивный приказ, которому необходимо подчиняться и как один из регламентов, слабо отражающий их ценности и цели. В этом случае, если Корпоративный Кодекс не был специально и методично внедрен в практику работы компании, сотрудники либо вынуждены подчиняться «без разговоров» (на что не все способны), либо, в случае демократического стиля управления, не могут вспомнить, в чем заключаются написанные в Кодексе миссия и видение компании, в которой они работают.
.....