Читать книгу Великий сімейний юридичний довідник у питаннях і відповідях - О. М. Сичов - Страница 60

Покупець має право протягом чотирнадцяти днів (без урахування дня купівлі непродовольчого товару належної якості, якщо триваліший строк не оголошений продавцем) обміняти його у місці купівлі або інших місцях, оголошених продавцем, на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, комплектації тощо. У разі виявлення різниці в ціні покупець проводить необхідний перерахунок з продавцем.

Якщо у продавця немає необхідного для обміну товару, покупець має право повернути придбаний товар продавцеві та одержати сплачену за нього грошову суму.

Вимога покупця про обмін або повернення товару підлягає задоволенню, якщо товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості та існують докази, що товар придбано саме у цього продавця.

Перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню на підставах, передбачених цією статтею, встановлюють нормативно-правовими актами. Перелік надано у главі, присвяченій захисту прав споживачів.

Увага!

Підкреслимо, що йдеться про товар належної якості.

Доволі часто продавці маніпулюють цим строком у випадку, коли йдеться про несправність. Мовляв, якщо ви не купите додаткову гарантію, матимете лише 14 днів на обмін товару. Це неправда та не відповідає закону.