Оглавление
Олег Стадник. «Продажи» и «Переговоры». Две психологии одного влияния
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Сознание и подсознание
Глава 2. Общение и коммуникации
Глава 3. Целевые коммуникации
КНИГА 1. Инструмент «ПРОДАЖИ»
Глава 4. Модели продаж
Глава 5. Технология «Продать себя»
Глава 6. Технология продаж (товара, услуг, идей)
Глава 7. Презентация в потребность
Глава 8. Работа с возражениями
Глава 9. Знание технологии предмета продаж (товара, услуги, идеи)
Глава 10. Составляющие успешных продаж
Глава 11. «Запретный плод»
Глава 12. Коммерческое предложение
Глава 13. Четыре вида обмена
Глава 14. Фараон и его лошадь
Глава 15. О продажах, «впаривании», и скриптах
КНИГА 2. Инструмент «ПЕРЕГОВОРЫ»
Глава 16. Уроки из жизни
Глава 17. Переговоры и их отличие от продаж
Глава 18. Основные ошибки «продажника» в переговорах
Глава 19. Стратегии ведения переговоров
Глава 20. Сценарии развития ситуации
Глава 21. Особенности человеческого восприятия
Глава 22. Жёсткие переговоры
Часть 1. Манипулятивная модель ведения переговоров
Часть 2. Силовая модель ведения переговоров
Глава 23. Правила коммуникаций
Глава 24. Этапы переговоров
Глава 25. Стратегии перехвата инициативы в переговорах
Энкоды
Глава 26. Мотивы ведения переговоров
Глава 27. Приёмы усиливающие нашу позицию в диалоге (переговорах)
Глава 28. Причины провала переговоров
Глава 29. Составляющие успешных переговоров
ЭПИЛОГ
Отрывок из книги
Цель этой книги – попытка, в максимально сжатом формате, показать «анатомию» коммуникаций и «болевые точки» нашего подсознания. Полученная информация поможет вам, как многократно увеличить степень своего влияния на людей, так и эффективно противостоять психологическим воздействиям ваших оппонентов. Вы узнаете о:
Предложенный вашему вниманию материал состоит из двух частей – инструмент «Продажи» и инструмент «Переговоры» Книга будет полезна продавцам – брендам, профессиональным переговорщикам, молодым специалистам, делающим первые шаги в освоении искусства «договариваться», а также всем людям активно коммуницирующим в повседневной жизни. Эта книга для руководителей малого и среднего бизнеса, юристов, журналистов, риэлторов, и т. д.
.....
Рискну также предположить, что у пожилых людей этот процент меняется. Люди, прожившие жизнь, как правило, пользуются уважением молодых за свою мудрость. Почему люди мудреют с возрастом? Думаю, все просто. Чем больше человек живёт, тем меньшие получает эмоции (речь идёт об эмоциях касаемо материальных и телесных благ). Другими словами, чтоб человек получал одинаковый эмоциональный подъем, ему необходимы события в будущем, которые будут превышать события в прошлом, по своей способности вызывать эмоции. Такого либо не бывает, либо бывает, но носит кратковременный характер. Некоторые люди пытаются поменять жён, завести любовниц, купить дорогой автомобиль, построить шикарный дом. Но со временем человек уже не получает от всего этого те эмоции, которые он испытывал ранее. Его уже трудно чем то удивить. Пропорция 93 на 7 меняется в сторону логики и рациональности в моменты принятия решения. А доля эмоциональной составляющей соответственно уменьшается. Как итог – человек начинает мыслить более рационально, взвешено, и менее эмоционально.
4. СТАНЬ ТЕМ ЧЕЛОВЕКОМ, С КОТОРЫМ ДРУГИЕ ХОТЯТ ИМЕТЬ ДЕЛО.
.....
