Читать книгу Путь коуча. Новые горизонты - Ольга Вильковская - Страница 5
003. О партнерстве
ОглавлениеКоучинг строится на партнерстве. Но партнерство требует определенных условий.
Для меня это в первую очередь про то, чтобы участники взаимодействия выступали в позиции «взрослого», то есть понимали, как разграничивается ответственность, а также принимали на себя ответственность за свои решения и действия. Но это еще не все. Хотела бы поговорить о более «тонких материях».
В контексте истории про партнерство меня очень волновала тема равенства коуча и клиента по уровню энергетики. Скорее даже так: чтобы коуч не уступал и даже превосходил клиента.
Конечно, на ум приходит сначала специализация коуча. С кем работает коуч, какие запросы решает, был ли он в той же среде, из которой к нему пришел клиент, например из бизнеса или будучи руководителем? Все имеет значение. Но даже если мы близки с клиентом по контексту, это не значит, что наши силы равны на энергетическом уровне.
10 лет подряд слово «энергетика» не значило для меня ничего, кроме сектора Energy (или ТЭК, если менее современно). Последние 2 года энергия и энергетика это про внутренние силы человека и готовность действовать, про намерения и силы на их реализацию, про общее психоэмоциональное состояние и много всего еще.
Так как в моей практике идет работа в основном с руководителями, executive-клиентами, для меня вопрос поддержания уровня энергии и умения выдерживать натиск клиента на одном из первых мест. Не только пройти тест «свой-чужой», с этим проще, а внутри сессии не пойти на поводу у клиента, не выпасть из коучингового присутствия, помнить о компетенциях и действовать в их рамках, даже если клиент буквально тащит в другой формат работы, как хищник тащит свою добычу в пещеру.
Больше всего мне запомнился один такой случай. Клиент был executive 4.0. Он сразу вошел в сессию с намерением показать мне, насколько он опытен и что сможет отработать свой большой запрос так качественно и быстро, что я буду поражена, потому что, по его мнению, для меня это запрос сессий на пять. Я не подала вида, но у меня были сомнения по поводу того, что в сессии будет ведение только меня, а контроль процесса будет в руках клиента, а не коуча, как это должно быть. И я пошла в работу. Меня поддержало то, что я была уверена в себе, я знала, что делаю. И делала ровно то, что должна была делать, ни на йоту больше или меньше. Внутренний стержень – вот что помогло сдержать натиск. И коуч-позиция, как это ни удивительно. Она вообще колоссально помогает мне сейчас во всех сферах жизни.
Все получили в конце сессии свои результаты. Клиент свой по теме запроса (кстати, он реализовал задуманное потом и сообщил мне), а я свой – бесценный опыт того, как вести себя в таких ситуациях. Просто не вестись!
Не все мы и не всегда готовы быть на одном уровне с клиентом, каждому клиенту подходит свой коуч, и наоборот. Но я постоянно поддерживаю себя тем, чтобы генерировать энергию в себе, правильно работать и правильно отдыхать. Быть готовой даже к самой сложной сессии, чтобы она не превратилась в битву.
Клиент, кстати, оставляя обратную связь по сессии, поблагодарил меня за то, что я исполнила роль коуча идеально. Было очень приятно получить такой отзыв.