Читать книгу Путь коуча. Новые горизонты - Ольга Вильковская - Страница 6

Надо отметить, что сессии наконец-то перестали быть разовыми. На это потребовалось время и мне, и клиентам. Почему разовый коучинг не работает? Мое мнение: во-первых, он не работает в случае с клиентом, который пока недостаточно «прокачан» в коучинге (опытный клиент зачастую учится мыслить самостоятельно в коучинговом формате и уже может получить для себя результат за одну сессию). Во-вторых, потому что, во-первых, если нет изменений в мышлении – нет изменений в поведении, за один раз мышление поменять не получится и за два раза тоже, необходима планомерная системная работа.

Мне повезло, и ближе к 80 часам практики озарение настигло меня – надо работать исключительно долгосрочно, тогда клиент получит результаты, которые сможет присвоить, тогда будет достаточно времени, чтобы клиент смог протестировать свои же гипотезы и начать действовать, а действия начали приносить результат в реальной жизни.

Обычно долгосрочная работа предполагает, помимо стандартных сессий, еще и стартовую контрактную сессию, промежуточную сессию и завершающую сессию. И если с первой и последней сессиями вроде бы все понятно, то с промежуточной сессией я поняла, что не у всех коучей есть понимание, что же делать на ней? У меня также вызывала много вопросов промежуточная сессия, поэтому я решила систематизировать то, что знаю, в отдельную заметку.

Промежуточная сессия нужна для того, чтобы выяснить совместно с клиентом, где он находится сейчас относительно своей точки «В». Происходит сверка. Это полезно и клиенту, и коучу.

На промежуточной сессии также можно инвентаризировать то, как наиболее эффективно коуч может работать с клиентом. То есть можно с большой долей вероятности прийти к тому, что клиент сможет ответить, что именно в работе коуча стало для него наиболее продвигающим. Это полезно, казалось бы, коучу в первую очередь, но на самом деле клиенту тоже, потому что клиент, оценивая пройденный путь и оценивая, что для него было наиболее эффективным, проводит рефлексию на новом уровне, может видеть свой путь с другой стороны.

Также здесь можно уточнить, чего клиенту не хватает в процессе работы, что бы он добавил, а чего бы не хотел, что было бы более комфортно для клиента. Это про выстраивание партнерских отношений. Ответы на озвученные вопросы могут быть удивительными. Стоит только озвучить эти вопросы, проявить свою ответственность за процесс, не забывая, что коуч тоже человек, и также может заботиться о том, насколько ему комфортно в том или ином формате работы.

И еще. Часто клиент завершает сессию (я сейчас о любой, не только промежуточной сессии) благодарностью. Тогда не лишним будет вопрос: «А за что ты мне особенно благодарен?» Это учит выделять главное. Это полезно и коучу, и клиенту.