Читать книгу Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury - П. А. Факеев - Страница 5
1. Инструменты
ОглавлениеПрежде всего я хочу акцентировать внимание на отдельных важных знаниях, которыми должен обладать суперпродавец, таких как:
– знание продукта;
– каналы привлечения клиентов;
– Аналитика
– набор личностных качеств;
– внешний вид;
– психология;
– умение предвосхищать и чувствовать.
1.1 Знание продукта
Начнем с темы «Знание продукта».
Здесь мы рассмотрим следующие моменты:
1.2 Знание продуктов конкурентов.
1.3 Знание рынка в целом.