Эффективный руководитель

Оглавление

Питер Друкер. Эффективный руководитель

От автора

Предисловие

Глава 1. Эффективности можно научиться

Зачем нужны эффективные руководители

Кто такой руководитель

Суть работы руководителя

Залог эффективной работы

Можно ли научиться эффективности

Глава 2. Знай свое время

Затраты времени руководителя

Диагностика распределения времени

Сокращение непродуктивных затрат времени

Консолидация «дискреционного времени»

Глава 3. Какой вклад я могу внести вуспех моей организации

Личные обязательства руководителя

Как повысить эффективность специалиста

Правильные межличностные взаимоотношения

Эффективная встреча

Глава 4. Как развить сильные стороны

Подбор работников на основании их сильных сторон

Как управлять начальником

Повышение собственной эффективности

Глава 5. Всему свое время

Избавляемся от груза вчерашнего дня

Приоритетные и прочие вопросы

Глава 6. Элементы принятия решений

Два примера принятия решений

Элементы процесса принятия решений

Глава 7. Эффективные решения

Принятие решений и компьютер

Заключение: эффективности нужно учиться

Отрывок из книги

Я счастлив от того, что моя книга вновь выходит в свет. Со времени первой публикации в 1966 году она стала очень популярной у широкого круга читателей во всем мире и была переведена более чем на два десятка языков. Эту книгу настоятельно рекомендуется прочитать сотрудникам многих международных компаний, больших и малых, – как тем, кто только что занял свой первый в жизни руководящий пост, так и тем, кто получил повышение в должности. Потребность учиться эффективному руководству актуальна всегда. Эффективность руководителя обусловлена не «талантом» и уж точно не «гениальными способностями» человека. Эффективный руководитель использует практические методики, которым можно и нужно обучиться. В нашем все более разностороннем обществе эффективно работать в должности руководителя становится все сложнее, и это касается не только бизнеса, но буквально всех организаций. Эффективный труд в равной мере необходим для самореализации индивида и эффективной работы организации.

Эта книга представляет собой одновременно и краткий план повышения эффективности работы руководителя организации, и практическое руководство по управлению самим собой во имя достижения высоких результатов – как в рамках организации, так и вне их. Это самый лучший вводный курс в теорию менеджмента и теорию организаций для тех, кто не имеет отношения к менеджменту, – студентов непрофильных вузов и факультетов и специалистов из других областей деятельности.

.....

Я называю руководителями тех работников умственного труда, менеджеров или независимых профессионалов, которые в силу своего положения или имеющихся знаний обязаны в ходе своей деятельности принимать решения, оказывающие значительное влияние на результат работы всей организации. Но ни в коем случае не следует считать, что большинство из них – работники умственного труда. Как и во всех других областях, в интеллектуальной деятельности имеют место и рутина, и неквалифицированный труд. Но в общем числе работников умственного труда руководителей больше, чем это отражено в организационных схемах многих организаций.

В наши дни ни для кого не секрет, что для процветания организации независимые профессионалы не менее важны, чем знающие свое дело менеджеры[3]. Но мало кто осознает, как много людей сегодня даже в самой обычной организации – частной фирме или государственном учреждении, исследовательской лаборатории или больнице – вынуждены принимать решения, имеющие серьезнейшие, а порой и необратимые последствия. Ведь авторитет знаний так же законен, как и авторитет должностного положения. Более того, эти решения имеют такой же вес, как и решения, принимаемые высшим руководством. (На этот основной момент указывает господин Кэппел в своем докладе.)

.....