Читать книгу Как написать SMART-резюме без усилий. Практическое руководство по созданию резюме и сопроводительного письма - Раиса Сорокина - Страница 10

Этапы подбора персонала

Давайте рассмотрим начальные этапы найма персонала:

1.Создание профиля сотрудника, который включает обязательные и желаемые компетенции для работодателя. Обязательные компетенции служат для отбора персонала по резюме, а желаемые компетенции служат для полного представления о кандидате после первого собеседования.

2.Отбор резюме по профилю. Основная задача рекрутера подобрать потенциальных кандидатов на основе обязательных компетенций, указанных в профиле сотрудника.

Общие и профессиональные компетенции

Компетенции в разных компаниях составляют из особенностей и предъявляемых требований к должности.

Что такое компетенция?

Компетенция – это личностная характеристика человека, которая позволяет успешно действовать и приходить к намеченным результатам самым эффективным способом. Она включает в себя знания, поведенческие и технические навыки, отличительные свойства. Разделяют профессиональные и общие компетенции.

Общие компетенции включают в себя основные должностные обязанности.

Профессиональные компетенции представляют собой необходимые и обязательные знания, практику и опыт, соответствующие специализации и сфере деятельности. Именно профессиональные компетенции входят в описание профиля вакансии и по ним определяют резюме кандидата на соответствие.

Примеры компетенций в сфере продаж для позиции «Торговый представитель»

Должность – Торговый представитель

Общие компетенции: (должностные обязанности)

Продвижение продукции компании

Выполнение количественных и качественных показателей

по продажам

Поиск новых клиентов

Обслуживание клиентов

Профессиональные компетенции:

Навыки ведения переговоров

Навыки презентации

Владение техникой продаж

Навыки межличностного взаимодействия

Компьютерные навыки

Как рекрутер может лишить вас шанса получить работу?

Перед тем, как приступить к созданию резюме для вакансии, которая вас заинтересовала, вы должны знать, как происходит отбор резюме и почему ваше резюме не просматривают или вы получаете отказ на свой отклик.

Резюме попадает к рекрутерам,6 которые и определяют его дальнейшую судьбу. И только от рекрутера зависит: дать ему зеленый свет, отправить на скамейку запасных или сразу в нокаут.

На начальном этапе подбора перед рекрутером стоит конкретная задача: отобрать резюме кандидатов по определенным критериям и требованиям вакансии. Метод работы рекрутеров по отбору резюме напоминает индексацию сайтов роботами поисковых систем, которые отсеивают все лишнее по заранее заданным параметрам. Если роботу Гугл или Яндекс что – то не понравилось на web странице сайта, то она не будет проиндексирована и никогда не появится в результатах поиска. Так же и ваше резюме, если оно не соответствует профилю размещенной вакансии, то оно не имеет никаких перспектив на то, чтобы его отобрали.

Note Bene: Основной принцип найма персонала на этапе отбора резюме гласит: Резюме на все 100% должно соответствовать профилю вакансии.

Что такое профиль вакансии?

Для чего соискателям нужно знать, что такое профиль вакансии и по каким параметрам его составляют?

Изучение профиля для кандидата является очень важным шагом, так как в описании вакансии содержатся ключевые слова, которые необходимо включить в свое резюме и сопроводительное письмо, а также в дальнейшем использовать в ответах на собеседовании. Резюме, отправленное на размещенную вакансию должно максимально точно соответствовать указанным критериям, в противном случае ваше резюме не будет выходить в результатах поиска и шансы на его просмотр минимальны.

Профиль вакансии — это эталон идеального соискателя. Профиль вакансии – это список минимальных требований к кандидату, который указывается в размещенных вакансиях на определенные должности и включает в себя:

a) Анкетные данные и обязательные компетенции: возраст, образование, опыт работы, уровень заработной платы, знание иностранных языков, наличие водительских прав и автомобиля, уровень владения ПК и т. д.

b) Личные качества (поведенческие навыки): активность, энергичность, коммуникабельность, нацеленность на результат, клиентоориентированность, и т. д.

c) Профессиональные навыки в зависимости от сферы деятельности и должности: управление продажами, бюджетирование, стратегическое планирование, навыки переговоров, аналитическое мышление и т. д.

При составлении профиля вакансии учитываются так же особенности корпоративной культуры компании и специфика содержания работы.

Образец профиля вакансии на должность «Менеджер по продажам»

Обязанности:

выполнение плановых показателей по дистрибуции

и объему продаж;

планирование, организация и контроль работы

эксклюзивных команд торговых представителей

(постановка целей, мотивация, обучение);

контроль выполнения планов отгрузок в адре

с дистрибьюторов;

контроль выполнения планов вторичных продаж,

дистрибьюторов по каналам сбыта: сетевая розница,

сети, опт;

контроль мотивационных и трейд – маркетинговых

программ;

открытие новых дистрибьюторов, заключение контрактов

с сетями;

постановка целей и контроль работы отдела

мерчендайзинга;

контроль дебиторской задолженности дистрибьюторов

Требования:

высшее образование;

опыт в продажах от 5 – х лет, опыт в западной компании

как преимущество;

дополнительное образование, курсы / тренинги в сфере

продаж, опыт управления персоналом приветствуются;

отличное знание рынка косметики;

опыт и знания продаж, поиска новых клиентов;

опыт руководства персоналом;

обязательно наличие опыта работы с сетями

и дистрибьюторами;

аналогичный опыт работы в секторе FMCG не менее 3 лет;

опытный пользователь ПК (MS Office, PowerPoint, Outlook);

английский язык – как плюс для дальнейшего карьерного

роста;

хорошие навыки переговоров;

уверенность, ярко выраженные лидерские качества;

готовность к командировкам по территории

ответственности

Условия:

работа в крупной международной компании, оформление

согласно ТК РФ, соц. пакет (оплата отпуска, больничного);

заработная плата (оклад + бонусы);

оплата питания, ДМС;

корпоративное обучение, тренинги;

график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00

Теперь вы знаете, что такое профиль вакансии и какие именно компетенции указываются в размещенных вакансиях. Приступая к созданию резюме для вакансии, которая вас заинтересовала, используйте информацию, которую вы узнали в этой главе.

Первое, это внимательно и тщательно изучите описание вакансии, на которую вы откликаетесь: какие требования там описаны, какие навыки, знания и умения необходимы.

Второе, включите в свое резюме ключевые слова и фразы, исходя из требований вакансии: название должности, обозначение локации, список навыков, качеств и компетенций.

Выполнив эти два шага, ваше резюме станет видимым при отборе рекрутером кандидатов на конкретную вакансию. Если вы будете создавать резюме, не учитывая описание вакансии, то вы упускаете шанс попасть на глаза рекрутеру, который ищет резюме, основываясь исключительно на критериях, заданных в вакансии.

Для того, чтобы определить основные компетенции, наиболее подходящие для конкретной должности, которую вы ищите и которые соответствуют вашей сфере деятельности, выполните кейс№1. Полученные данные вы будете использовать для составления своего SMART – резюме и сопроводительного письма, а также они понадобятся вам при выполнении кейса №2.

Кейс №1 «Поиск ключевых слов для резюме»

Описание кейса

1. Найдите 8—10 лучших вакансий, на которые вы откликались или рассматриваете в настоящее время. Вакансии могут быть уже в архиве – это не важно. Главная задача – подобрать наиболее подходящие вакансии для вашей цели поиска работы.

2. Скопируйте в файл из описаний вакансий информацию из следующих разделов: обязанности, требования, качества, уровень зарплаты (если указан).

3. Используйте в качестве помощника – образец: «Пример выполненного кейса»

4. Используйте полученный список ключевых слов для вашей позиции и области для составления резюме.

5. Выполните все разделы Кейса №1 «Поиск ключевых слов для резюме»

Раздел 1. Уровень зарплаты

Задание №1 Определение рыночной стоимости кандидата на рынке

Сделайте сводный анализ по уровню заработной платы для вашей сферы деятельности и позиции. Для этого существует три доступных способа. Вы можете узнать информацию по статистике рынка труда и последних зарплатных тенденциях:

1.На одном из сайтов по поиску работы7.

Например, [битая ссылка] https://www.adzuna.ru/

2.Из описания размещенных вакансий на сайтах.

3.Из резюме соискателей, размещенных в свободном доступе, которые работают в той же отрасли, в том же регионе, на тех же позициях, что и вы. Для этого зайдите в раздел для работодателей на рекрутинговом сайте, на котором вы ищите работу или заведите в поисковике на этом сайте критерий выбора: не вакансии, а резюме, и посмотрите, какой уровень зарплат кандидаты указывают в своих резюме.

Полученные результаты вставьте в таблицу №1 и рассчитайте среднее арифметическое значение. В итоге вы сможете реально оценить свою рыночную стоимость.

Таблица №1

Раздел 2. Обязанности

Задание №2

•Выделите зеленым цветом обязанности, которые вы

выполняли ранее.

•Выделите желтым цветом обязанности, с которыми вы

могли бы справиться без дополнительного обучения (или

имеете представление о том, что и как нужно делать).

•Выделите красным цветом обязанности, которые вы

не выполняли ранее и не сможете с ними справиться

на новом месте работы.

•Удалите обязанности из этого списка, которые

дублируются.

Раздел 3. Требования

Задание №3

•Выделите зеленым цветом требования, которым вы

полностью удовлетворяете и считаете, что сможете

успешно справиться.

•Выделите желтым цветом требования, с которыми вы

могли бы справиться без дополнительного обучения или

имеете представление о том, что и как нужно делать.

•Выделите красным цветом требования, которым вы

не соответствуете.

•Удалите требования из списка, которые дублируются.

Раздел 4. Качества

Задание №4

•Выделите зеленым цветом качества, которыми вы

обладаете на 100%.

•Выделите желтым цветом качества, которыми вы

обладаете от 50—99%

•Выделите красным цветом качества, которыми вы

не обладаете.

•Удалите качества из списка, которые дублируются.

Пример выполненного кейса №1«Поиск ключевых слов для резюме»

Позиция «Персональный ассистент»

Раздел 1. Уровень зарплаты

Задание №1. Определение рыночной стоимости кандидата на рынке.

Таблица №2

Среднее арифметическое значение: 900000/9= 100000 руб.

6

Рекрутер- специалист, который занимается подбором персонала для компаний

7

Список сайтов по поиску работы смотрите в части 5 «В поисках вакансий»