Читать книгу Die perfekte Homepage für Ihre Ferienwohnung - Roland Müller-Adrion - Страница 11

1. Die Grundlagen

Lassen Sie uns zu Beginn einmal ein paar Grundlegende Dinge anschauen, ohne die es einfach nicht geht. Wie ist eine Webseite aufgebaut? Was wollen Ihre Besucher? Wie schreiben Sie gute Texte? Und welche technischen Details müssen Sie schon ganz am Anfang beachten? Das alles und noch viel mehr erfahren Sie in diesem Kapitel!

Die perfekte Webseite

Lassen Sie uns zunächst einmal klären, was eine perfekte Webseite ist. Sie ist:

 auf den Besucher und seine Bedürfnisse ausgerichtet

 aktuell

 informativ (bietet hochwertige Inhalte)

 Suchmaschinen optimiert (SEO)

 Socialmedia tauglich

Um diese Punkte erfüllen zu können, benötigen Sie ein zeitgemäßes Content Management System, kurz CMS. Ich empfehle WordPress als Serverversion. Warum gerade WordPress, das erfahren Sie etwas später in diesem Buch!

Jetzt schauen wir uns diese Kriterien einmal genauer an!

Was will Ihr Besucher?

Der Besucher Ihrer Webseite sucht nach einer bestimmten Information (Content)! Er will diese Informationen jetzt und er will sie sofort ohne lange danach zu suchen. Also muss Ihre Seite übersichtlich und Informationen müssen schnell auffindbar sein. Findet der Besucher nicht das, wonach er sucht, ist er innerhalb weniger Sekunden schon wieder weg!

Doch woher wissen Sie, was ihre Besucher suchen? Sie könnten natürlich ein Orakel befragen. Oder die nachfolgend in diesem Buch beschriebenen Tools und Statistiken benutzen.

Meiner Erfahrung nach ist es sehr wichtig, dass Ihre Seite responsive ist, also auch auf mobilen Endgeräten wie Tablets und Smartphones benutzt werden kann. Mittlerweile erfolgen gut 2/3 aller Seitenaufrufe über mobile Endgeräte! Lässt sich Ihre Seite am Handy nicht bedienen, gehen die Leute woandershin. Ein weiterer Faktor ist die Ladezeit Ihrer Seite, also wie schnell diese beim Besucher angezeigt wird. Sparen Sie am Webserver, oder haben übertrieben große Bilder im Einsatz, klicken viele Besucher ebenfalls weiter. Und wenn Sie dann auf Ihrer Homepage „nebenbei“ noch die Ergebnisse des örtlichen Fußballclubs posten, wird Ihr Besucher ebenfalls schnell das Weite suchen, denn danach hat er mit Sicherheit nicht gesucht!

Aktualität

Somit wären wir auch schon beim nächsten wichtigen Punkt angelangt, der Aktualität Ihrer Webseite. Nichts hassen Seitenbesucher mehr, als veraltete Informationen! Wenn Sie z.B. Ihren Buchungskalender nicht pflegen, oder Bilder von vor 25 Jahren online haben, dann merken das die Leute recht schnell und verabschieden sich, ohne zu buchen.

Natürlich werden Sie nicht wöchentlich Neuigkeiten auf Ihrer Seite posten, aber ein Mindestmaß an Aktualität können Sie hinbekommen!

Wie schon erwähnt, ist ein aktueller und funktionierender Buchungskalender hierbei bereits die halbe Miete! Schreiben Sie außerdem über Ihre Leistungen, heben Sie Rabatte, Gutscheine und Vergünstigungen für Ihre Gäste hervor. Das könnten z.B. die Kur-, Gäste- oder Pluskarten Ihrer örtlichen Tourist-Info sein.

Ein weiterer Tipp: Schreiben Sie von Zeit zu Zeit kurze Berichte über beliebte Ausflugsziele und Aktivitäten, die bei Ihnen in Ihrer Region gerne besucht werden. Solche Tipps und Infos machen Ihre Webseite für den Besucher interessant, so dass er länger auf Ihrer Seite bleibt, diese weiterempfiehlt, oder sogar seinen Urlaub bei Ihnen bucht!

Informativ – Content is King

Wie schon beim Punkt Aktualität erwähnt, suchen Ihre Webseitenbesucher nach aktuellen Informationen und diese sollten Sie ihnen auch bieten.

Beschreiben Sie Ihre Ferienwohnung und die vorhandene Ausstattung. Einmal in Stichpunkten – liefern Sie Fakten für den schnellen ersten Eindruck. Und anschließend das Ganze noch einmal ausführlich und „blumig“ formuliert, damit sich die Besucher ein „emotionales Bild“ ausmalen können!

Aus Sicht der Verkaufspsychologie erfolgen alle Käufe/Buchungen emotional und müssen anschließend rational (mit Fakten) begründet werden, um die Stornierung zu vermeiden!

Sehr gefragt sind auch immer eine Landkarte und eine Anfahrtsbeschreibung. Die Leute wollen schließlich wissen, wie es bei Ihnen in der Nachbarschaft aussieht und wie sie dorthin kommen können.

Hierfür bietet sich Google-Maps an! Sie können einen Kartenausschnitt auf Ihrer Webseite einbinden und dazu nochmals in Textform eine Wegbeschreibung verfassen. Google hat übrigens einen Routenplaner integriert, der auch als App auf fast jedem Smartphone vorinstalliert ist. Wie Sie das genau machen, erfahren Sie später bei den Punkten Google Maps und Google Business.

Achten Sie also auf hochwertige Inhalte! Malen Sie Bilder im Kopf Ihrer Besucher und verwenden Sie zusätzlich eindeutige und hochwertige Fotos. Mit hochwertigem Content vermitteln Sie dem Leser das Gefühl, dass auch Ihre anderen Leistungen (Ihre Ferienwohnung) mindestens dieser Qualität entsprechen.

Suchmaschinen optimiert (SEO)

Wie kommen Ihre Besucher auf Ihre Webseite? Vermutlich haben diese zuvor ein Stichwort (Keyword) in einer Suchmaschine wie z.B. Google oder Bing eingegeben. Ihre Webseite wurde dann als Suchergebnis aufgelistet und der Besucher hat das angeklickt. Dass die Leute Ihre Webseite schon kennen und die Adresse gezielt eintippen ist dagegen recht unwahrscheinlich!

Sie sehen also, es ist sehr wichtig, dass Sie mit Ihrer Webseite in den Suchergebnissen von Google und Co. möglichst weit oben erscheinen. Und genau da fängt dann die Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization – SEO) an!

Eine Suchmaschine ist ein Roboter, der ständig das Internet durchsucht und Inhalte erfasst und auswertet. Dieser Roboter hat keine Augen und keine Ohren, er kann einfach nur Texte erkennen und diese auswerten. Anhand einer Vielzahl von Kriterien wird anschließend ein Ranking erstellt und bei passenden Keywords zeigt der Roboter Ihre Webseite als Treffer an.

Welche Tools und Werkzeuge es für SEO gibt und wie Sie diese produktiv einsetzen, werden Sie hier erfahren! Es gibt dafür sehr gute und kostenlose Werkzeuge. Sie werden lernen, wie Sie diese sehr schnell und einfach anwenden können.

Um ein ordentliches Ranking zu erhalten reicht es in der Regel aus, einige SEO-Strategien zu befolgen. Natürlich könnten Sie Ihre Seite auf über 200 Google-Kriterien optimieren (lassen); Jedoch reichen in der Praxis bereits eine Hand voll Punkte aus. Viele Merkmale können Sie am Anfang auch noch gar nicht erfüllen, wenn es etwa um gewachsene Link-Strukturen im Internet geht, die sich ja erst im Lauf der Zeit entwickeln.

Die Punkte unter Aktuell und Informativ sind übrigens auch schon wichtige SEO-Kriterien, die Sie nicht unterschätzen sollten. Selbst wenn Sie sonst kein SEO betreiben, werden Sie mit gutem Content alleine schon ein ganz ordentliches Ranking erzielen!

Socialmedia tauglich

Was ist Socialmedia und warum ist das elementar für Ihre Webseite?

Der Begriff Socialmedia beschreibt die sozialen Netzwerke, wie z.B. Facebook, Twitter, Google+ usw. Hier tummeln sich sehr viele Leute und tauschen sich mit ihren Freunden aus. Sie geben Tipps, schreiben über sich und ihre Aktivitäten, posten Bilder davon, liken oder kommentieren die Beiträge ihrer Freunde. Dort findet also jede Menge Interaktion statt und genau das sollten Sie für Ihre Webseite nutzen! Machen Sie Ihre Webseite tauglich für Socialmedia! Für WordPress gibt es hervorragende Plugins, die das ohne viel Arbeit für Sie übernehmen.

Dazu müssen Sie übrigens nicht einmal ein eigenes Konto in einem sozialen Netzwerk haben, es reicht schon aus, wenn Sie sogenannte Like- oder Share-Buttons auf Ihrer Webseite integrieren. Damit wird es möglich, dass Ihre Besucher die Webseite Ihrer Ferienwohnung in einem sozialen Netzwerk teilen können. So können sie an einen Freund, der verreisen will, eine Empfehlung aussprechen. Oder sie erzählen ihren Freunden, wo sie dieses Jahr seinen Urlaub verbringen werden.

Leider gibt es an diesem Punkt auch viele rechtliche Stolperfallen. Insbesondere im Bereich des Datenschutzes sind Like-Buttons problematisch. Damit Sie hier alles richtigmachen, werden Sie etwas später noch ein paar Kniffe kennenlernen.

Trotzdem ist Socialmedia ein entscheidender Faktor für Sie. Sorgen Sie also dafür, dass die Leute über Sie „sprechen!“