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L'écoute et la communication

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Inutile de hocher sans cesse de la tête et de répéter "oui" pour montrer que l'on écoute vraiment. C'est pourtant ce que croient et ce que font la plupart d'entre nous. Nous croyons inconsciemment que le fait de rester calme et de simplement écouter est signe de manque d'intérêt et d'impolitesse. C'est surtout au téléphone que l'on rencontre ce phénomène.

En réalité, l'écoute est quelque chose de très important que nous n'apprenons nulle part. Ecouter, c'est bien plus que se taire. Souvent, lorsque nous nous taisons, nous bouillons de colère car nous ne sommes pas d'accord avec ce que nous entendons. La plupart du temps, nous n'écoutons pas vraiment, mais nous sommes déjà en train de chercher des arguments contraires. Nous rendons tout échange et toute communication impossibles.

Ecouter signifie se taire et laisser agir les paroles de notre interlocuteur. Nous nous efforçons de comprendre son raisonnement et ses sentiments.

L'écoute est la capacité de s'imprégner du contenu des paroles de notre interlocuteur. Il n'y a pas de communication constructive sans cette capacité.

La communication est un échange d'informations et de contenus. Lorsque nous nous exprimons, nous devrions également apprendre à bien formuler notre pensée, afin que celle-ci parvienne à l'auditeur. De même, nous devrions nous efforcer de percevoir les paroles dans le sens que notre interlocuteur souhaite leur donner.

L'écoute est la capacité de plonger dans le monde du locuteur et de se laisser imprégner du contenu de ses propos.

La communication n'est possible que dans l'honnêteté. L'honnêteté consiste à laisser la vérité s'écouler dans les deux sens. Un échange comprend le don, la réception et l'acceptation de la vérité.

Triomphe de l'Amour sur l'Ego

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