Читать книгу Концепции управления человеческими ресурсами - Сергей Шапиро - Страница 1

Настоящее учебное пособие предназначено для студентов бакалавриата и магистрантов всех форм обучения, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Менеджмент организации» (специализация «Управление человеческими ресурсами») и смежных управленческих специальностей.

Основная цель данного учебного пособия помочь студентам освоить теоретические знания и получить практические навыки применения различных концепций управления человеческими ресурсами к реальным условиям работы с персоналом в современных организациях различных форм собственности.

Введем два основополагающих понятия данного учебного пособия. Под человеческими ресурсами мы понимаем персонал организации, обладающий совокупностью личностных характеристик, мотиваций, квалификаций и других социально-значимых качеств, позволяющих не просто повышать производительность труда в процессе работы, но и осуществлять профессиональноличностный рост в соответствии с поставленными личными целями, соответствующими задачам предприятия1.

Управление человеческими ресурсами – это процесс организационных, управленческих, обучающих и мотивационных мероприятий, направленных на реализацию целей компании через удовлетворение потребностей работников и как следствие ведущих к повышению эффективности их труда и эффективности деятельности предприятия2.

В зависимости от вида деятельности фирмы, от формы собственности компании, от стиля управления руководства решать управленческие задачи можно двумя способами:

1) Воздействуя на технологии производственной и финансовой деятельности;

2) Воздействуя на человеческие ресурсы, т.е. на трудовые коллективы и отдельных работников, мотивируя их к поиску новых решений уже известных задач, проявлению творческой инициативы, осознанию своей причастности к деятельности компании.

Управление человеческими ресурсами происходит во многих сферах, связанных с трудовой деятельностью. Это и первоначальные мероприятия по профессиональному отбору персонала и мероприятия, связанные с расстановкой кадров, разделению и регламентации труда на основе социально-психологических методов управления, реализация различных проблем, связанных с мотивацией работников, формирования и развития корпоративной культуры в компании, вопросы лидерства в коллективе, урегулирование конфликтных ситуаций в коллективе и т.д.

Естественно, что организация деятельности людей не может возникнуть на пустом месте. В основе любого управленческого процесса всегда возникает идея, придуманная каким-либо творчески мыслящим человеком, будь-то ученый или специалист-практик. Эта идея оформляется в виде модели, если речь идет об экономико-математических процессах, например в виде формулы, или же в виде концепции – если мы описываем те или иные человеческие отношения, в том числе и социально-трудовые.

Концепция – это определенный способ понимания (трактовки, восприятия) какого-либо предмета, явления или процесса; основная точка зрения на предмет, руководящая идея для его систематического освещения, комплекс взглядов, связанных между собою и вытекающих один из другого, система путей решения выбранной задачи3.

Несмотря на то, что некоторые концепции возникли около 50 лет назад, когда наука управления стала базироваться именно на учете и развитии человеческих отношений, они постоянно пересматриваются как своими создателями, так и их последователями, адаптируются к особенностям применения в той или иной стране, разрабатываются новые практические методики их применения.

Поэтому в данном учебном пособии мы рассмотрим различные концепции, относящиеся к управлению человеческими ресурсами и разделенные на 7 глав – профориентационные концепции, личностные концепции, мотивационные концепции, концепции группового поведения, концепции власти и лидерства, концепции управления конфликтными ситуациями и стрессами, концепции организационной и корпоративной культуры. Кроме изложения взглядов отечественных и зарубежных авторов – создателей перечисленных концепций, мы предоставляем студентам возможность проверить их практическое применение путем выполнения тестовых заданий разработанных как самими авторами, так и их последователями.

Авторский коллектив благодарен рецензентам: доктору педагогических наук, профессору Кязимову К. Г. и доктору экономических наук, профессору Репкиной О. Б., за ценные замечания и рекомендации, учтенные при создании данной работы.

Авторский коллектив создателей настоящего пособия надеется, что полученные знания и навыки позволят студентам – потенциальным менеджерам получить необходимые компетенции для управления человеческими ресурсами в различных отраслях и сферах деятельности Российской Федерации.