Читать книгу Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне - Шеп Хайкен - Страница 1
ОглавлениеHyken, Shep
Amaze every customer every time: 52 tools for delivering the most amazing customer service on the planet / Shep Hyken
Published by Greenleaf Book Group Press
© Copyright 2013 Shep Hyken