Описание книги
Настоящее пособие в популярной форме на большом фактическом материале знакомит руководителей, менеджеров, педагогов с искусством и техникой использования юмора в общении. Юмор, несомненно , - путь к успеху в психологии управления людьми и коллективами. Существует мнение, что остороумным стать нельзя. Это так. Но научиться ежедневно использовать шутку, научиться работать весело, с огоньком может каждый руководитель и педагог. Но для этого надо знать и соблюдать психологические требования к юмору и приемы юмористического воздействия на подчиненных, учащихся.