Читать книгу Индивид как экономический агент новой экономики и его роль в развитии инноваций - Т. А. Любимова - Страница 6

Существуют разные термины, характеризующие состояние общества, в котором знания или информация рассматриваются как ведущий экономический ресурс, а именно: новая экономика; экономика, основанная на знаниях; общество знаний.

Анализ понятий «новая экономика, «экономика, основанная на знаниях» и «общество знаний», показывает, что они имеют различную коннотацию, характеризующую применение знаний. Термин «новая экономика» имеет отношение к радикальным изменениям технологий25, от менее сложным к более сложным, что затронуло разные сферы деятельности экономического субъекта. Термин «экономика, основанная на знаниях» акцентирует внимание на конкурентоспособности знаний. Термин «общество знаний» отражает применение знаний в целях повышения общественного благосостояния.

Таблица 1.4.

Характеристика терминов «новая экономика», «экономика, основанная на знаниях» и «общество знаний»

Так или иначе, суть всех рассматриваемых понятий состоит в том, что знания стали ведущим экономическим ресурсом. Рассмотрим более подробно соотношение между двумя экономическими понятиями «новая экономика» и «экономика, основанная на знаниях».

Термин «новая экономика» употребляется в следующих значениях:

1. Новая экономика как часть всей экономики (информационные отрасли). В новой экономике выделяются отрасли по производству, управлению и передаче («транспортировке») знаний (производство программного обеспечения, IT оборудования, биотехнологий), а также профессии, которые создают новый продукт или услугу на основе своих исследований (инженеры, ученые, программисты, дизайнеры). Причем организации, основной деятельностью которых является производство знаний, считаются двигателями роста в новой экономике. Этот же подход к определению «новой экономике» предполагает полное соподчинение индустриальных отраслей отраслям коммерции, ориентированным на производство услуг.

В рамках американской экономики это проявилось в перемещении прежней промышленной инфраструктуры в страны «третьего мира», что предполагает то, что индустриализм (или «физическая экономика») продолжает существовать, но под управлением «корпоративного государства».

2. Экономические последствия компьютеризации и информатизации всех (или большинства) сфер деятельности. Данный подход основывается на предположении о том, что не столько крупные, прорывные достижения и научные открытия, сколько эффективное обращение информации и управление информацией, в конечном счете, является ключом к успеху организации. Сферы деятельности предполагают управление информацией, обработку или дистрибуцию информации и могут включать телекоммуникационную, банковскую, страховую, рекламную деятельность, государственное и муниципальное управление, образование, а также профессии менеджеров, юристов, банкиров, продавцов, бухгалтеров, учителей и т. п.

3. Трансформация всей экономики на знаниевой основе. Полная трансформация экономики предполагает, что основным фактором производства выступает интеллектуальный капитал как созидатель идей. Условиями производства являются информационно-коммуникационные технологии, а это, как правило, компьютерные сети и сами средства перевода информации в цифровой формат и ее передачи по цифровым каналам связи (в основном для управления идеями). Новая экономика носит глобальный характер, для нее характерны такие эволюционные процессы, как виртуализация, незамедлительность всех бизнес-процессов (динамика), ориентация производителей на индивидуальные предпочтения потребителей, инновация. Двигателем этих эволюционных процессов являются технологии.

Что касается способов организации объектов, то основу деятельности в новой экономике составляют «предприятия-молекулы» или кластеры индивидуальных предпринимателей и организаций. Как известно, молекула – это мельчайшая частица, составляющая в совокупности с другими молекулами субстанцию. Подобно ей, работник, обладающий знаниями, функционирует как бизнес-единица. Мотивированные, самообучающиеся, предприимчивые работники, используя новый инструмент (знания), творчески применяют свои знания и тем самым создают стоимость. Одни условия обеспечивают более динамичные взаимоотношения между молекулами, заставляя их объединяться в кластеры (команды) подобно жидким кристаллам; другие же, наоборот, позволяют им двигаться более свободно, как в жидкости. Роль организации состоит в обеспечении базовой структуры «молекулярной деятельности». Таким образом, в условиях глобализации и мировой финансовой системы, в условиях сетевой экономики, в целях предупреждения уязвимости от спадов в одном из элементов сетевой структуры, крупные организации нуждаются в транформации в более гибкий, «атомизированный» вид. В структуре новой экономики доминирующую и основополагающую роль играет конвергенция трех отраслей – вычислительной техники, телекоммуникаций и «контент-индустрии».

В таблице 1.5 представлены различия между «старой» и «новой» экономиками в разных аспектах.

Таблица 1.5.

Сравнительные характеристики «старой» и «новой» экономики

Источник: Atkinson R.D. The New Economy Index: Understanding America’s Economic Transformation [Electronic resource] / R.D.Atkinson, R.H Court. – Washington DC: Progressive Policy Institute, Technology, Innovation, and New Economy Project, Nov. 1998. – URL: http://www.neweconomyindex.org/NewEconomy.pdf

Такое обобщение характерных черт новой экономики появилось в американских научно-публицистических работах еще в середине 1990-х гг., а к настоящему времени уже разработано много зарубежных исследований по каждому аспекту в отдельности.

Рассмотрим отличительные черты новой экономики, используя работу Д. Тапскотта26. Эти отличительные черты:

1. Знания. Новая экономика – это экономика знаний, основанная на человеческом капитале и сетях. Знания проникают повсюду – среди людей, через товары и фирмы. Работники, обладающие знаниями, становятся ключевым капиталом, ключевыми активами бизнеса (не земля и не материальные ценности).

2. Перевод информации в цифровой формат (дигитализация) и ее передача по цифровым каналам связи, что открывает мир новых возможностей. Большое количество информации может сжиматься и передаваться с большой скоростью с качеством, превосходящим возможности аналоговых каналов связи. Информацию можно хранить и восстанавливать во всем мире, обеспечивая мгновенный доступ к накопленной человечеством информации. Миниатюрная цифровая техника оказывает влияние на многие аспекты бизнеса и жизни людей.

3. Виртуализация. Перевод информации из аналогового формата в цифровой обусловливает изменение типов институтов и отношений. Так, новая экономика включает: виртуальных нерезидентов, работающих и принимающих участие в экономике страны, находящихся при этом в другой стране; виртуальные бизнес-парки, виртуальные корпорации; виртуальные государственные агентства и др.

4. Молекуляризация. Разобщение старых корпораций и замещение их предприятиями-молекулами или кластерами индивидуальных предпринимателей и организаций, которые формируют основу экономической деятельности. Организации трансформируются. Принципиальной экономической единицей индустриальной экономики была корпорация с вертикальной структурой управления и главной целью роста размеров, доходов, прибыли. Такая структура непригодна для нужд нового бизнеса, который требует более оперативной структуры, базирующейся на командной работе.

Однако здесь мнение исследователей разделяется. Одни авторы (Пинк, 2005) считают, что в новой экономике способны выжить лишь очень крупные и очень мелкие фирмы. Другие (Камрасс, Фарнкомб, 2005) говорят о распаде крупного бизнеса на атомарные составляющие («атомизация»): сетевых посредников-навигаторов, компаний по работе с клиентами, производственных и сервисных платформ, владельцев инвестиционных портфелей.

5. Интеграция / сетевая работа. С ростом возможностей полосы пропускания сетей до достижения ими возможности передачи всего спектра мультимедиа, появляются новые возможности для институциональной структуры. Новые сетевые организационные структуры – это не просто организации, ориентированные на управление бизнес-процессами с целью достижения наименьших издержек. Это радикальное переосмысление природы и функционирования организации и отношений между организациями. Сети разрушают преграды между компаниями и их поставщиками, покупателями и конкурентами. Экспертные сообщества образуют ядро экономики, основанной на знаниях, и будут существовать практически по каждой теме, обеспечивая поддержку, защиту, критику и планирование будущего организации, вокруг которой они сформировались.

6. Устранение посредничества. Цифровые сети способствуют устранению посредников между производителями и покупателями (то есть агентов, дистрибьюторов, оптовиков, каналы розничной торговли, брокеров). С помощью новой инфраструктуры производители могут осуществлять прямые продажи своих продуктов через интернет.

7. Конвергенция. В новой экономике доминирующим сектором экономики становится слияние трех направлений промышленности: конвергенция индустрии вычислительной техники, индустрии телекоммуникаций и «контент-индустрии» (отрасль экономики, основанная на использовании программного обеспечения, компьютеров и цифровых каналов связи). В свою очередь, эта интегрированная структура обеспечивает инфраструктурой все остальные отрасли.

8. Инновация. Ведущую роль в новой экономике играет понятие «устаревания». При разработке нового продукта перед фирмой стоит задача вывести на рынок самый лучший продукт, который сделает устаревшими все предыдущие. Если она этого не сделает, то за нее это сделает кто-нибудь другой. В «инновационной» экономике основным источником стоимости является человеческое воображение. Поэтому в такой экономике в первую очередь должна быть создана атмосфера, где поощряются инновации. Способности к творческой, инновационной деятельности должны вырабатываться еще во время обучения в учебных заведениях, для этого образование на всех уровнях должно быть личностно ориентированным.

9. Стирание границ между потребителями и производителями. В новой экономике производство ориентировано на предпочтения и вкусы индивидуальных потребителей. Потребитель включается в реальный производственный процесс: например, интерактивное телевидение, фильмы, мультимедиа, где зритель может на свой вкус изменить графику, выбрать интересующие его темы просмотра, испытать виртуальную технику и управлять сюжетом.

10. Безотлагательность является неотъемлемым свойством информационного потока. В результате, бизнес-процессы осуществляются в режиме реального времени, находит широкое распространение электронная коммерция, заказы потребителей поступают и обрабатываются в считанные секунды, что надолго меняет отношения между компаниями.

11. Глобализация. Знания не знают границ, – отмечает П. Друкер. Глобализация управляется и управляет новыми технологиями, что делает возможным глобальные процессы. Несмотря на усилия сторонников прежней парадигмы, выступающих в защиту политики протекционизма, свободные торговые зоны продолжают расти. Наряду с тем, что знания становятся ключевым ресурсом, решающее значение приобретает мировая экономика.

12. Разногласия. Следствием новой экономики становятся массовые конфликты и разногласия, так как человечество теперь стремится решить беспрецедентные социальные задачи, включая вопросы тайны, доступа к новой инфраструктуре, равенства, уровня и качества жизни, вопросы дальнейшего развития демократических процессов. В новой экономике являются востребованными противоречащие друг другу интересы, которые являются двигателем инноваций.

Указанные черты «новой экономики» совпадают с представлениями об «экономике, основанной на знаниях». Отметим изменения в конкурентных процессах в экономике, основанной на знаниях27. Это: 1) снижение роли пространственных барьеров (государственных границ) в конкуренции; 2) повышение роли образования в конкуренции; 3) существенный разрыв в прибыльности разных сфер бизнеса; 4) изменение состава участников конкурентных процессов, вхождение в конкуренцию не только стран и фирм, но и регионов, городов, индивидов.

Конкуренция в этих условиях может носить характер как соперничества в быстро изменяющейся рыночной среде, так и сотрудничества, при котором стороны преследуют определенные выгоды. Для иллюстрации рассмотрим два примера.

1. Пример соперничества. С приходом Интернета потребители получили огромный массив информации о брендах, ценах, качестве товара, характеристиках и услугах. В прошлом информация была сосредоточена главным образом в руках продавцов и обходилась покупателю совсем недешево. Сегодня покупатель автомобиля легко находит в Интернете информацию о товаре и его цене и, вооружившись этими данными, торгуется с продавцом. Как компания может выжить в рыночной среде, где сами рынки меняются быстрее, чем маркетинг? Не все компании смогут выжить. Подтверждением этому служит высокий уровень банкротств и быстрое увеличение числа слияний и поглощений. Когда возможности производства слишком высоки, слияния позволяют его рационализировать. Выживут компании, которые смогут создать и предоставить наибольшую ценность для потребителя.

2. Пример сотрудничества. Ускорение технологических изменений, сопровождаемое увеличением издержек и рисков внедрения новой продукции в условиях жесткой конкуренции между высокотехнологичными фирмами, требует установления партнерских отношений между ними в целях облегчения обмена дополняющей компетенцией и совместной адаптации к рыночной и технологической неопределенности. Межфирменное сотрудничество часто принимает форму стратегических альянсов для разделения рисков и затрат, сокращения срока вывода инновации на рынок и получения быстрого доступа к новым рынкам, технологиям и исследовательским решениям. Современным стратегическим альянсам приходится находить золотую середину между отношениями конкуренции (обусловлены «гонкой за доступ к знаниям») и кооперации (сотрудничество определяется взаимодополняемостью знания). Повышение уровня доверия на основе обмена неявным знанием и коллективного решения возникающих проблем помогает сдерживать оппортунистические тенденции среди фирм, участвующих в альянсе. В этом направлении возможны как теоретические, так и эмпирические исследования организационных форм поддержания партнерских отношений, межфирменного обучения, а также распределения прав собственности на инновационные продукты28.

Преимущество знаний как конкурентного ресурса заключается в том, что это единственный актив, который увеличивается, когда мы его используем; это возобновляемый ресурс. Однако нужно помнить и о разрушительном свойстве знаний в случае недостаточной организации деятельности или недостаточном контроле за движением информационных потоков. Возникает необходимость защиты информации для безопасности фирм.