Читать книгу Schön, dass Sie anrufen - Band 1 - Thomas Müller J.J. - Страница 2

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Inhaltsverzeichnis

1 Die erfolgreiche Telefonakquise

1.1 Über mich

1.2 Tipps zum Umgang mit diesem Buch

2 Verkaufen gestern – Verkaufen heute

3 Verhaltenskompass

4 Das Eisbergmodell

5 Die Macht der Worte

6 Standardsituationen

6.1 Der Verkaufstrichter

7 Positive Emotionen erzeugen

8 Hemmungen vor der Telefonakquise abbauen

9 Selbstbewusst auf Augenhöhe telefonieren

10 Kommunikation und Gewohnheiten

11 Die vier Stufen des Lernens

12 Epilog

13 Ausblick auf Band 2

Impressum

Schön, dass Sie anrufen - Band 1

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