Читать книгу Лучшие практики управления компаниями - Тимур Робертович Сабаткоев - Страница 67

Стандартная операционная процедура позволяет описать лучшую практику выполнения операций в компании. Описание подхода:

1. Проведение внутреннего бенчмарка по исполнению операций, выявление лучшей практики (см. Рисунок 54).

Рисунок 54 – Примеры выявления внутренней практики

2. Оптимизация рабочего времени, определение операций, которые должны входить в рабочую смену (см. Рисунок 55):

• выдача нарядов в начале смены с указанием точного объема работ;

• обязательный контроль за работой бригады с отслеживанием процесса достижения плана;

• сокращение времени на работу с документами;

• сокращение трудозатрат на перемещение путем оптимизации распределения зон ответственности.

Рисунок 55 – Пример оптимизации рабочего времени

3. Выравнивание процесса (см. Рисунок 56).

Рисунок 56 – Пример выравнивания процесса

4. Фиксация процесса в формате документа для его последующего использования на рабочем месте (см. Рисунок 57).

Рисунок 57 – Пример СОП

OPL (урок на одном листе) – формат обучающего материала, принятый основным для обучения сотрудников (см. Рисунок 58). OPL содержит только один стандарт.

Рисунок 58 – Пример урока на одном листе

Папки с OPL по стандартам размещены у стенда пилотных машин MPS № 1–13 участка упаковки.