Читать книгу Весь маркетинг за один день - Юлия Соколова - Страница 4

Какие аналитические отчёты, и какого рода исследования нужны руководству компании для осуществления стратегического управления. Некоторые нужны на регулярной основе, некоторые по необходимости.

Виды обязательных аналитических отчётов:

1. Ситуационный анализ (1 раз в год)

2. Маркетинговый аудит (1 раз в год)

3. SWOT анализы – по поставленным задачам

4. Экономическая целесообразность проекта

5. Отчёт о продажах и прибыли (1 раз в квартал)

6. Отчёт об анализе причин увеличения / снижения сбыта (1 раз в квартал)

7. Отчёт о состоянии ассортиментного портфеля (1 раз в полугодие)

8. Отчёт об анализе сезонности / периодичности сбыта (1 раз в год)

9. Отчёт о возможностях развития ассортимента (1 раз в год)

10. Отчёт о конкурентах – товар, сбыт, ценовая политика (1 раз в год)

11. Исследование рынков – внутренних и внешних (1 раз в год)

12. Контроль остатков (ежемесячно)

Данные анализов и исследований делятся на: информацию о товаре, информацию о рынке.

И вся эта информация в совокупности позволяет сформулировать корпоративные цели, маркетинговую стратегию, маркетинговый план.

Какие цели объединяют корпоративные цели:

a. Цель собственника;

b. Бизнес цели;

c. Маркетинговую цель;

d. Коммуникационную цель;

e. Digital цель.

Например:

• Цель собственника – Заработать больше дивидендов / либо впоследствии продать бизнес;

• Бизнес цель – Увеличить продажи и прибыль / улучшить показатели;

• Маркетинговая – Увеличить частоту покупок через создание новой ситуации потребления;

• Коммуникационная – Стимулировать потребление. Донести новую ситуацию потребления до покупателя (основное сообщение тм Snickers: «ты не ты, когда голоден»);

• Digital цель – провести конкурс с охватом в 2 млн. человек, где для участия необходимо купить продукт.

Чем отличается маркетинговая стратегия от маркетингового плана?

По своему опыту скажу, что чёткая граница между понятиями маркетинговая стратегия и маркетинговый план отсутствует. Но! Для того, чтобы была ясность, я всё же рекомендую называть маркетинговым планом именно конкретный план действий с перечислением задач, сроков и ответственных лиц. Стратегия же даёт ответы на главные вопросы: чего я хочу и куда иду?