Читать книгу Как написать бизнес-требования? Бизнес-специалисту – как разговаривать на одном языке с ИТ - Юрий Дубровский - Страница 4

Детально требования и все аспекты работы с ними проработаны книгах по управлению требованиями, например, Карла Вигерса и соавторов. Приведем необходимый для дальнейшего изложения минимум, а за остальным предлагаем обратиться к упомянутой классике.

Итак, выделяются следующие виды требований:

Бизнес-требование – высокоуровневая бизнес-цель организации или заказчиков системы, в то же время под бизнес-требованием может пониматься достаточно детализированное требование любой другой категории, если его выполнение прямо связано с достижением бизнес-цели заказчика, а отклонение от него ведет к не достижению или неполному достижению этой цели. Обычно, говоря о подготовке качественных бизнес-требований, имеют в виду эту расширенную трактовку.

Бизнес-правило – политика, предписание, стандарт или правило, определяющее или ограничивающее некоторые стороны бизнес-процессов. По своей сути это не требование к программному обеспечению (ПО), но оно служит источником нескольких типов требований к ПО.

Ограничение – ограничение на выбор вариантов, доступных разработчику при проектировании и разработке решения

Требование к взаимодействию – описание взаимодействия с пользователем, другой программной системой или устройством.

Функциональное требование – описание требуемого поведения системы в определенных условиях. Функциональные требования описываются в форме традиционных утверждений со словами «должен» или «должна».

Нефункциональное требование – описание свойства или особенности, которым должна обладать система, или ограничение, которое должна соблюдать система.

Среди нефункциональных требований обычно выделяют:

Требования по удобству использования – достаточно сложно формализуемый пункт, но часто важный, например, «размещение заказа из корзины должно выполняться не более, чем двумя кликами мыши».

Требования к производительности – нагрузочные характеристики системы по количеству пользователей, запросов, профилю нагрузки, объему данных и т.п.

Требования к безопасности – все, что касается обеспечения информационной безопасности и защиты информации, включая требования по криптографической защите.

Требование к доступности и надежности – необходимые параметры, определяющие доступность системы, простои (например, по рабочим дням с 9:00 до 18:00 московского времени, с не более, чем двумя перерывами обслуживания в день продолжительностью до 5 минут), резервирование данных и вычислительных средств.

Далее покажем основные пути, как из мечты или представлений формируются требования.