Читать книгу Логистика - С. В. Саркисов - Страница 43

При создании логистического отдела в компании необходимо определить его место и роль в действующей структуре. Для этого необходимо определиться с рядом принципиальных моментов. В частности, в первую очередь следует определить основной профиль деятельности отдела логистики – будет ли он оперативным органом или упор будет сделан на стратегический его характер. В качестве оперативного органа отдел должен будет заниматься вопросами оперативно-производственного характера, направленными на решение текущих задач и преодоление каждодневных возникающих трудностей. Если упор будет сделан на стратегический характер деятельности отдела, то его действия должны быть направлены на решение задач, носящих принципиальный характер в рамках общей стратегии компании (например, иметь ли собственный транспорт или ориентироваться на арендованный, строить свой склад или арендовать, и т. д.).

Далее следует определить, как будет построена структура отдела – будет ли он построен линейно или на основе деятельности функциональных групп. Если будет сделан выбор в пользу линейности, то главе логистической службы отдела будут подчинены следующие направления работы: доставка, складирование, оперативное управление запасами, обработка грузов, обслуживание клиентов и пр. Если будут созданы функциональные группы, то направлениями работы могут стать: плановая деятельность, аналитическая, координационная.

Так, в рамках группы планирования логистических операций может осуществляться работа по их бюджетированию, учету поступления и исполнения заказов, определению месторасположения складов или грузовых терминалов компании и пр. Аналитическая группа может решать вопросы стоимости операций, управления запасами, ставок за транспортировку, учета запросов клиентов и пр. Группа координации может заниматься продажами, финансовыми вопросами логистики в рамках компании и т. д.⁵.

И, наконец, следует определиться, строить ли структуру отдела как целостного независимого органа с жестко определенными функциями или идти по пути создания матричной структуры. Если строить целостный независимый отдел, то его функции в рамках общей деятельности и место в структуре компании будут строго предопределены. Если будет избрана матричная структура, то функции логистики будут пронизывать всю деятельность компании (рис. 2)⁶.

РИС. 2

В современных условиях четко прослеживаются тесные связи логистики с действиями компании, предпринимаемыми в других областях деловой активности. Тесная координации операций по логистике с деятельностью других подразделений компании должна быть нацелена в первую очередь на полное и всестороннее обеспечение запросов клиентов.