Читать книгу Маркетинг для косметолога шаг за шагом - Александр Владиславович Бедрин - Страница 10
Как составить портрет идеального клиента для косметолога
Среда обитания или география проживания
ОглавлениеИдти будем от общего к частному. Обратите особое внимание на описание каждого параметра. Именно от этих особенностей зависит покупательское поведение. А значит, на них нужно акцентировать внимание при разработке стратегии продвижения:
страна – развитая или развивающаяся, кризисная, лидер и т.д.;
регион – столичный, пограничный, морской, депрессивный;
населенный пункт – столица, мегаполис, региональный центр, пгт, периферийный город, село;
район – центр города или окраина;
тип жилья – хрущевка, таунхаус, частный дом;
статус обитания – квартиросъемщик или собственник;
статус собственника – купил, взял в ипотеку или досталось по наследству
состояние жилья – новостройка, только заселился, после ремонта, планирует или нет делать ремонт;
с кем живет – с другими арендаторами, с родственниками, с домашним животным;
основной вид передвижения – пеший, на своей машине, общественный транспорт, какой-то конкретный вид – метро, троллейбус, велосипед, электросамокат.
Имейте в виду, что у каждой характеристики есть свои нюансы, поэтому не скупитесь на их подробное описание. Чем больше деталей вы придумаете, тем будет лучше. Они дадут понимание болевых точек, ценностей и мотивов клиента.