Читать книгу Маркетинг для косметолога шаг за шагом - Александр Владиславович Бедрин - Страница 5
Как составить портрет идеального клиента для косметолога
ОглавлениеМногие владельцы косметологических клиник полагают, что изучать свою целевую аудиторию и делить ее на сегменты совсем не обязательно. Они считают, что рекламировать продукт нужно всем без исключения. Люди сами решат, подходит им это предложение или нет. Это самая деструктивная позиция, которая может быть в бизнесе.
Есть и более продуманные владельцы бизнеса, которые серьезнее относятся к маркетинговым исследованиям. Они понимают, что изучение целевой аудитории поможет сэкономить рекламный бюджет и донести смыслы продукта точно в цель. Обычно они прописывают стандартные социально-демографические характеристики своих клиентов. Получается обобщенная информация типа «Женщины 18-50 с достатком выше среднего». Такой подход лучше, чем ничего, но этих сведений все еще недостаточно для грамотного продвижения. Гораздо эффективнее продавать свой продукт, взяв за пример аватар клиента. То есть представляя конкретного человека.
Сейчас мы подробно рассмотрим, для чего и каким образом составить портрет идеального клиента косметолога, и как в будущем его использовать. Когда вы дочитаете этот материал, сможете все сделать самостоятельно без помощи маркетёра.