Читать книгу 300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2 - Александр Владиславович Бедрин - Страница 13

Количество форматов лид-магнитов точно исчисляется десятками, но не все они применимы к косметологическому бизнесу. Особенность ниши косметологии в том, что вы можете использовать сразу и онлайн, и оффлайн-инструменты.

Цена по предзаписи

Предоставление покупателям максимально возможной скидки по предзаказу. Очень популярна для онлайн-бизнеса, когда цена, например, на инфокурсы растет с каждым днем/месяцем. Владелец курса оставляет анкету для ранней регистрации, а пользователь заполняет контактные данные, чтобы записаться на курс по минимальной цене. Такой формат можно применить для косметологии, если вы собираетесь запускать новую для вас услугу. Тогда можно:

• Сформировать лид-магнит до начала оказания процедуры.

• Представить пользователям свою новинку, рассказать о преимуществах. В общем, прогреть аудиторию.

• Запустить предзапись по максимальной скидке.

Таким образом, решаются сразу два вопроса:

• Презентация новой процедуры;

• Привлечение покупателей.

Скидки

Скидки можно использовать в онлайн и в оффлайн-пространстве. Используйте их аккуратно: само слово практически стало информационным шумом, некоторые люди уже не воспринимают скидки из-за их незначительности. Поэтому предлагайте действительно стоящие предложения, ограничивайте их срок действия, и, в целом, запускайте такой лид-магнит не более 4–5 раз в год.

Бесплатная консультация

Отличная возможность и решить проблему (полностью или частично), и получить данные пользователя. Все это делается через показ экспертности и трансляцию заботы о потенциальном клиенте. Причем можно внедрять и консультации в формате оффлайн, и онлайн-консультации.

Конкурс

Простой конкурс в формате – оставил данные и стал его участником. Разыграйте бесплатную процедуру или уходовую косметику, если ваша клиника дополнительно занимается ее продажей.

Если разыгрываете процедуру – подберите либо что-то универсальное (по типу массажа лица), либо сразу дайте пользователям возможность выбрать из нескольких вариантов. Например, уходовые маски, уход по типу кожи и т. д.

Инфографика

Обязательно используйте инфографику в своих информационных материалах. Польза воспринимается интереснее и проще.

Место в закрытом клубе

О закрытом клубе покупателей я писал отдельную главу в первой части книги “300 инструментов повышения продаж в косметологии”.

Многим клиентам приятно находиться в каком-то ограниченном кругу «приближенных» покупателей, которые пользуются специальными предложениями и улучшенным сервисом. Это еще и одна из разновидностей программы лояльностей.

Участие в закрытом клубе тешит самолюбие людей, считается престижным.

Внедрение в бизнес закрытого клуба покупателей решает сразу две задачи:

• Повышает лояльность постоянных клиентов;

• Привлекает новых покупателей. Участие можно оформить лид-магнитом.

Кейс

Такой формат лид-магнита используется для клиентов, которые готовы к покупке определенной услуги, но сомневаются в выборе конкретной клиники. Чтобы помочь ему решиться – покажите результаты работы. Банальное «До/После» – самый простой вид такого формата. Но еще лучше, если вы это «До/После» оформите в настоящий кейс с комментариями косметолога, показом результативности в динамике, поэтапным разбором проведенных процедур. Это отличная возможность подтвердить экспертность, доказать результативность своих продуктов.

Несколько материалов сразу

Если в вашем арсенале имеется сразу несколько полезных продуктов – предлагайте новым пользователям взамен контактов все и сразу. Это достаточно нестандартный лид-магнит, хотя и очень простой.