Читать книгу Мозаика коммуникаций. Разговор в формате деловых соцсетей - Алексей Гриценко - Страница 9

Хотите узнать четыре главных секрета? Читайте дальше!

Итак, первое что прячется за бюджетом на PR – это некомпетентность сотрудников.

Когда они понимают, что они некомпетентны, что они не очень хорошие профессионалы и что они не могут обеспечить без дополнительных денег для оплаты публикации в редакционных разделах (программах) СМИ, они требуют бюджет.

Чтобы на рекламных основаниях, по рекламному бюджету обеспечить публикацию той информации, которую они упаковывают в формат пресс-релиза, комментария руководителя, статьи или интервью.

Они понимают или не осознают (бывает и то, и другое), что бесплатно это никто не возьмёт. А публикации нужны! Иначе, как же оправдать существование пиарщиков, их зарплаты и премии?

Поэтому и требуют рекламной бюджет.

И за него очень удобно прятать свою некомпетентность. Ведь, как бы плохо ты не отработал, насколько никому не интересный текст ты бы не сделал, он будет опубликован!

Потому, что за его публикацию заплатили деньги.

Как именно будет при этом выглядеть компания или организация в глазах читателей, радиослушателей, телезрителей, получивших эту информацию, никого, в принципе, не волнует.

Главное – поставить галочку, что публикация сделана. Да, за это приходится заплатить.

Второе, что прячут за бюджетом на PR сотрудники, это – отсутствие собственной мотивации и желания работать ручками.

Очень многие вещи пиарщик может делать самостоятельно, безо всяческих сервисов. Да, это трудоёмко, это занимает определенное время.

Например, вы согласовали пресс-релиз, а пиарщик пошёл его распространять. Ленивый пиарщик берёт сервис рассылки или непосредственно со своей электронной почты списком забивает получателей и рассылает им письмо с пресс-резом.

Журналист получает такое письмо, он видит, что пресс-релиз направлен несколькими десяткам или сотням получателей и понимает, что информация никакой эксклюзивности не несёт.

Если до этого ему хорошие, качественные пресс-релизы от вас не приходили, то и рассчитывать здесь найти какую-то качественную информацию ему не приходится.

Поэтому, чаще всего, журналисты пробегают мимо такого письма, даже не открывая его.

Я делаю это совершенно иначе. Я каждому журналисту шлю персональное письмо со своим пресс-релизом.

И журналисты по самому жанру пресс-релиза понимают, что информация ушла не только им, но открывают, читают и публикуют!

Да, конечно, это можно делать с применением платных сервисов рассылки, но не менее успешно можно делать и руками.

Потратить каких-то 15 минут и написать каждому журналисту, заинтересованному в данной информации, персональное письмо.

Точно так же, если информация интересна журналистам СМИ, то никакие релизоприёмники не нужны. Они есть бесплатные, условно-платные и дорогие.

На вторых и третьих пресс-релиз по заведомо рекламной теме, не интересный СМИ, выделяется, продвигается, просто публикуется «дешевле, чем в СМИ», и за это всё приходится платить.

Правда, ценность такой информации для получателей опять же не слишком высока. Как журналисты, так и обычные граждане публикации на релизоприёмниках не читают.

Мониторинг СМИ также можно осуществлять с помощью платных сервисов. Их не один, не два, и стоят они хорошо – 30—40 и более тысяч рублей в месяц. И монстрам рынка без них не обойтись.

Но если у вас не очень большая компания или организация, если о вас выходит менее 1000 публикаций в месяц, то мониторинг успешно можно делать своими ручками! Что я и делаю для своих клиентов без бюджета.

Другие компании организации спокойно упаковывают это в бюджет и тратят деньги на это. Их выбор!

Третий вариант – это страх увольнения.

Пиарщик может осознавать или не осознавать степень своей некомпетентности, но определённый страх потерять работу у него присутствует практически всегда.

Причем, чем менее компетентен сотрудник на самом деле, тем этот страх выше. И компенсацию за этот страх пиарщик конвертирует в необходимость бюджета. Т.к. на бюджетных основаниях его публикации гарантированно будут появляться в СМИ

Четвёртый и очень больной вопрос – меркантильный. Т.е. желание заработать «левые» деньги или отмыть «откат». Причем, оправданий всегда множество, начиная от «не устоял» и заканчивая «мизерной зарплатой».

Появление такого риска вполне логично.

Ни для кого не секрет, что там, где есть бюджет, есть и его распределение.

Оно может быть справедливым – на самые целевые СМИ и с максимальными скидками. Или – на не самые целевые и по неоправданным ценам.

Иными словами, те, кто не заслуживал, получают привилегии, а тот, кто «решил вопрос», получает вознаграждение от заинтересованных сторон.

И какие бы конкурсы или тендеры не проводились, какие конкурсные комиссии ни составлялись, человеческий фактор всегда присутствует.

А это значит, что, при наличии бюджета на PR, всегда присутствует риск, что эти деньги будут распределены не максимально эффективным способом, а по пути разнообразных «договорённостей».

Что мы имеем в результате? – за всё это платит работодатель – компания, организация, личный бренд.

А, ведь, это – деньги, которые могут быть потрачены на развитие компании или организации, на выплату дивидендов, на любые другие цели.

Вместо этого они идут на покрытие вот этих четырёх проблем сотрудников, о которых я рассказал.

При этом, в PR прекрасно можно и даже нужно работать без бюджета.

Во всяком случае, я работаю в этой отрасли более четверти века. И мой богатый опыт подтверждает, что бюджет пиарщику не нужен совершенно, если, конечно, пиарщик занимается только своим делом, а не рекламой, маркетингом и соцсетями в придачу.

Кстати, лучшие результаты моих клиентов за 2021 год – сразу два из них получили 2.700 публикаций за год, это – в среднем – 7,4 публикации в СМИ в сутки. Без копейки затрат, помимо моей зарплаты.

А публикаторы – это официально зарегистрированные СМИ, которые индексируются Яндекс-новостями.

Как же можно перестать тратить эти лишние деньги на нивелировку проблем сотрудников?

Можно, конечно, самостоятельно попытаться изменить ситуацию, нанять новых пиарщиков, провести какие-то ужесточения в плане организации конкурса на освоение бюджета, отказаться от платных сервисов.

Наконец, руководителю можно взвалить все на себя.

А оно вам нужно? Не проще ли потратить время и силы, научиться? А потом работать на этом поле совершенно спокойно и грамотно.