Читать книгу Продвижение бизнеса в социальных сетях. Полное пошаговое руководство по извлечению прибыли из социальных сетей - Алексей Мальцев - Страница 3

Это первый этап, который лежит в основе продвижения. Если вы не будете знать своих конкурентов, их преимущества, то скорее всего вы не сможете эффективно продвигать свой продукт на рынке. К тому же вы можете потратить время и средства, но не получить никакого эффекта. Так же эти данные пригодятся для усиления вашей позиции, относительно конкурентов.

Глупо находиться в условиях рыночной экономики, но при этом быть в отрыве от неё. Необходимо понимать, что предлагают конкуренты, их ценовую политику, преимущества и другое.

Типы конкурентов:

1) Прямые – продают аналогичный или похожий продукт и совпадают с вами по большинству критериев.

2) Косвенные – продают смежный продукт, аналогичной целевой аудитории.

Необходимо проанализировать не менее 10 топовых конкурентов по вашему ГЕО. Если окажется, что конкурентов у вас мало, а так же для более детального анализа, можете смотреть в высококонкурентных регионах: Москва, Санкт-Петербург. Для анализа лучше использовать таблицу, так как эти данные вам потом пригодятся. Анализ стоит проводить повторно каждые 3 – 6 месяцев, так как ситуация может изменяться.

Где искать конкурентов:

1 Поиск внутри социальной сети

– по названию компаний, которые вы знаете

– по ключевым словам («ремонт квартир Москва», «салон красоты Краснодар»)

Поиск внутри социальной сети

2 Поисковики Яндекс и Гугл

Только не забудьте в настройках поисковой системы указать настройки региона

Поиск в Google

3 Справочники и агрегаторы

2GIS, Яндекс Справочник, городские сайты

4 Сайты конкурентов

Это способы поиска конкурентов для анализа, ниже будут указаны критерии, по которым нужно будет анализировать

Параметры для анализа (столбцы в таблице):

– Номер (порядковый номер)

– Название кампании

– Адрес сайта (если есть)

– Сайт или LP (указать какой именно сайт, полноценный или одностраничный landing page)

– Сообщество в ВК (ссылка)

– Количество участников

– Чем понравилось сообщество (дизайн, блоки, тексты и т.д.). Лучше делать именно скриншот и вставлять ссылку в таблицу. Это можно сделать с помощью сервиса http://joxi.ru

– Сообщество в Facebook

– Количество участников

– Чем понравилось сообщество

– Аккаунт в Instagram

– Количество участников

– Чем понравился аккаунт

– Их УТП (уникальное торговое предложение, если оно есть)

– Цены (в соц сетях и на сайте)

– Цены (в разговоре)

– Как работают менеджеры по продажам (оставить заявку и пообщаться)

– Есть ли у них скрипты продаж

– Какие вопросы задают

– Был ли повторный звонок от них (через несколько дней)

– Есть ли акции или специальные предложения

Получится такая таблица.

На основе анализа вы должны понять чем вы лучше конкурентов, чем вы хуже и что вам нужно сделать, чтобы стать лучше. Почерпнуть для себя возможные идеи, которые вы бы захотели доработать, улучшить и внедрить в свой бизнес, исходя из того, что вам понравилось.