Читать книгу Продвижение бизнеса в социальных сетях. Полное пошаговое руководство по извлечению прибыли из социальных сетей - Алексей Мальцев - Страница 7

Почему вообще люди покупают товары или услуги. Мы уже выяснили, что продукт помогает решить определенную задачу или проблему. Ваш продукт помогает человеку перейти из точки А в точку Б.

В точке А у человека есть проблема или задача которую, нужно решить. В точке Б проблема полностью решена. Продукт является транспортом, который перемещает человека из точки А в точку Б.

Транспорт – это продукт и суть его в том, что он быстрее, комфортнее, проще помогает переместиться в точку Б. Человек инвестируя деньги получает результат без лишних проблем и с комфортом.

Расстояние от точки А до точки Б является ценностью. Чем больше расстояние, тем продукт кажется ценнее для покупателя и тем больше денег он готов заплатить. Если мы говорим «У тебя не было, мобильного телефона, а теперь он у тебя есть», то расстояние от точки А до точки Б минимальное и стоить такой продукт будет не много. Но если мы говорим, что здесь есть такие-то функции, стильный дизайн, последние технологии, а ещё он подчеркивает определенный статус, то ценность в глазах покупателя уже намного выше.

Эксплицитная и имплицитная ценность

Ценность можно разделить на 2 категории: эксплицитная и имплицитная.

Эксплицитная ценность – набор основных критериев для покупки, то без чего пользователь не купить продукт. Это решение задачи клиента.