Читать книгу Бизнес в соцсетях: мощь океана - Анатолий Косарев - Страница 19

Теперь вы нашли своих реальных конкурентов. Пришло время узнать, что эти компании делают для поиска потребителей и увеличения продаж в социальных сетях.

Просмотрите страницы ваших основных конкурентов в социальных сетях.

Запишите в таблицу следующие данные:

· В каких социальных сетях представлены конкуренты?

· Какой их срок пребывания в этой сети?

· По каждой сети, сколько у них подписчиков и как быстро добавляются новые подписчики? Этим вы избавите себя от долгих экспериментов определения, какая сеть больше всего имеет ваших потенциальных покупателей.

· Кто в основном на них подписывается? Так мы можем составить реальный портрет возможных покупателей.

· Реальные ли это подписчики, или купленные? Как определять реальность подписчика будем рассматривать дальше.

· Как часто они публикуют свой контент, в какие дни, часы? Как специалист в своей отрасли оцените качество контента.

· Каков уровень вовлеченности посетителей? Сколько поставлено лайков, комментариев, и сделано репостов.

· Какие хэштеги они используют чаще всего?

· Сколько хэштегов они используют?

· Большую часть этой информации можно обнаружить, просто просматривая профили ваших конкурентов в социальных сетях. Если вы хотите более эффективного сбора данных, то работайте с инструментами, представленными ниже.

· Не забудьте также следить за упомянутыми данными в своих социальных сетях. Это поможет вам на следующем этапе анализа.

Как определить потенциальных покупателей, от приобретенных на различных биржах?

Со 100% гарантией – никак! Но более менее точно, с некоторой погрешностью – реально.

Прежде всего, обратите внимание на фотографию профиля. Если ее нет, или вместо фото человека помещены цветочки, кошечки, или мультяшные герои, то огромная вероятность, что это не реальный покупатель.

Так же не заслуживают внимания аккаунты, на которых одно фото красивой девушки, или симпатичного парня. А остальные фото – котиков собачек и пр.

Это люди желают привлечь к себе внимание, и ищут все что угодно, кроме покупок.

В Google есть поиск по фото, воспользуйтесь им, чтобы определить, где еще размещена эта фотография.

Можно часто видеть, как на русском посте стоят лайки и пр. от лиц заметно не владеющих русским языком. Это явно купленная подписка, лайки и пр.

Если вы продаете женскую косметику, колготки или нижнее белью, то вряд ли брутальный мужчина будет проявлять активность в такой группе, если он не из биржи обмена. То же самое и наоборот. Женщина с фото модельной внешностью вряд ли будет проявлять активность на странице, где продают строительные инструменты.

Кроме этого, те, которые проявляю активность на чужих страницах, активны и на своей странице.

Да если в группе подписаны несколько тысяч человек, то их нет смысла всех проверять, и так на быстрый взгляд вы увидите, сколько мусора, а значит и группа крученная. А это значит, что в таких группах вся тактика и стратегия построена на создании видимости, что группа популярна.

Но в бизнесе, как на рыбалки: мало того, что бы многие увидели приманку, нужен и следующий шаг, захотели заглотить её. Вы, как специалист в своей отрасли, способны оценить на сколько «вкусно» их предложение.

Поэтому, если их предложение не имеет видимого отклика, то это временный конкурент в поиске, но не конкурент в продажах.

Такие группы нужно исключать из анализа.