Читать книгу Методология 2022 - Анатолий Левенчук - Страница 11

Но поскольку уже было понятно, что речь идёт о работах, а естественной максимальной (соразмерной стадиям ЖЦ) единицей работ в проектном управлении стал «проект» (project, а не design), то появился ещё один термин: жизненный цикл проекта (project life cycle) – он означал те работы полного жизненного цикла системы, которые попадали в рамки конкретного проекта. Проекты эти обычно совпадали с работами, проводимыми для каких-то полных стадий жизненного цикла, одной или нескольких. Это было естественным делением жизненного цикла, потому что разные проекты часто выполнялись разными организациями – и нужно было как-то выделять части жизненного цикла, за которые несла ответственность проводящая проект организация/оргзвено.

По факту системное мышление и проектное управление/управление проектами/project management вот так и были связаны: жизненным циклом называли происходящие по поводу целевой системы работы, которые являлись предметом проектного управления в разнообразных проектах по поводу целевой системы.

В этот момент в самом системном мышлении не очень было принято думать о системах создания (в биологии этого не было, а в технических проектах инженеры «железных», программных и киберфизических систем редко думали о системах создания так же тщательно, как о целевых системах, предоставляя это менеджерам и основателям компаний/«предпринимателям»), поэтому проектное управление как менеджерское движение в 80х и 90х годах прошлого века довольно много сделало для того, чтобы в системном мышлении появились мысли не только об окружении, но и о системах создания, а методология из учения о методах познания стала вполне инженерной фундаментальной дисциплиной (в том числе появились методологические стандарты первой волны и понятия инженерии методов и ситуационной инженерии методов20).

По большому счёту и проектные роли/stakeholders как методологическое понятие пришли в жизнь в существенной мере по линии проектного управления: они же часто входят в состав различных систем создания как их функциональные части! Если я делаю шестерёнку для часов, то проектная роль инженера по требованиям часов (свойства часов: требования к точности хода и т.д., это потребности для проекта шестерёнки), архитектора часов, который и придумал делать часы с шестерёнкой (а не электроникой) и задал к шестерёнке требования и будет принимать от меня результат – воплощение шестерёнки, вот эти роли и есть внешние проектные роли «заказчика» для моего проекта шестерёнки! А в проекте часов для всех тамошних ролей это будет стадия жизненного цикла часов «создание деталей часов», где будет учтена моя работа проекта по созданию шестерёнки.

Мышление о создателях происходит существенно с использованием полного жизненного цикла целевой системы. Говорят и просто жизненного цикла, слова «полный» и «целевой» в таком длинном словосочетании из предыдущего предложения обычно опускают. Если не указано иного – то речь о целевой системе и полном жизненном цикле, все жизненные циклы всех проектов, связанных с целевой системой) и его части – жизненного цикла проекта. Хотя и не только этих понятий (ведь кроме метода описаний жизненного цикла 1.0 будет и метод описания жизненного цикла 2.0, и там будет речь об оргролях и практиках.

Часто жизненный цикл системы в методе его описания 1.0 (т.е. в представлениях проектного управления) обозначали просто линией времени с засечками для разграничения его стадий/фаз (упрощённая «колбаска»), при этом он всегда обозначался полный: от работ по замыслу до работ момента прекращения существования. В этом указании полного жизненного цикла был смысл системного мышления, удерживать коллективное внимание всех команд всех проектов на всех работах по поводу системы, а не только на работах одной из команд одного проекта. Как всегда, системное внимание разворачивает мышление вовне, от границ одного проекта::создатель к объемлющему проекту::создатель (от создателя::система к надсоздателю:: «надсистема систем»/SoS, которая включает всех создателей в цепочке создания, понимаемых как одна система с какими-то сложными процессами создания собственных частей внутри неё). Но на такой линии с засечками для стадий вполне можно было указать и жизненный цикл проекта, который обычно короче жизненного цикла системы (например, включать в себя только работы по замыслу и проектированию/design, или только работы по изготовлению/воплощению системы как физического объекта, или только работы по эксплуатации – тут могут быть самые разные варианты).

Поскольку проект в классическом project management имеет конкретные даты начала и конца, конкретные ресурсы, то «жизненный цикл проекта» понимается просто как проект из проектного управления, а большие куски жизненного цикла, или даже полный жизненный цикл понимаются не как проект, а как программа. В проектном управлении программа – это набор проектов, посвящённых какой-то цели, но проекты из этого набора планируются по мере осознания в них потребности, а не сразу в момент старта программы.

Так, в военной системной инженерии киберфизических систем про жизненный цикл какого-то военного самолёта могут говорить как о программе этого самолёта – это ровно вот эта подмена нейтрального для самых разных практик/деятельностей/инженерий (киберфизики, менеджмента, основания предприятий/предпринимательства) понятия жизненного цикла понятием из проектного управления, которое сегодня развилось из просто project management в program and project management (иногда этот переход называют «третье поколение проектного менеджмента», совместное мышление о программах работ и проектах как частях программы работ).

Проектные и программные менеджеры сегодня (прошли десятки лет с момента появления дисциплины!) уже утеряли связь с системным подходом и методологией, и чаще всего думают о просто «программе работ», связанных с целевой системой, нежели об этих работах как о «жизненном цикле» какой-то системы – и тут же теряют понимание целостности системы, которая берётся в системном мышлении как целое, в том числе в части способов её создания/практик/деятельностей, что обсуждается в методологии – всегда разные практики всех работ от замысла до ликвидации целевой системы по цепочке создания, жизненный цикл системы всегда полный.

Программа работ чаще всего имеет единого для всех входящих в неё работ управляющего программой, но вот в системном мышлении жизненный цикл не требует выделения актёра для роли управляющего программой или проектом на всём протяжении жизненного цикла. Системное мышление это трансдисциплина по управлению вниманием в сложных проектах, это не прикладная дисциплина типа программного и проектного управления, которая подразумевает работу прикладного мастера, владеющего прикладной практикой менеджмента, классической инженерии, культурного строительства, образования или прикладной практикой какой-то иной деятельности по созданию самых разных систем. «Программа партии/движения» – это ведь тоже программа работ, где создатель/мастер – партия/«общественное движение»:: сообщество!

В ходе полного жизненного цикла системы выполнять работы могут люди из разных организаций (и они могут включать и представителей разных сообществ и обществ на должностях как раз этих «представителей»), управлять работами будут полномочные для этого люди из этих разных организаций/предприятий/оргзвеньев, а методология на основе системного подхода поддержит целостность представлений о всех работах от замысла системы до её ликвидации, а не только работах программ и проектов отдельных организаций.

Попробуйте перестать рисовать целевую систему (да и любую другую) квадратиком или кружочком. Вместо этого рисуйте её жизненный цикл, обозначая его стрелочкой с засечками. Это будет напоминать не только о воплощении целевой системы, но и длительности всех работ с целевой системой, и об её системах создания, то есть напомнит учитывать организации/предприятия/оргзвенья/команды/проекты, ведущие эти работы.

Тем самым мы не просто от статических рассмотрений целевой системы как неизменного объекта перешли к динамическим, но и перенесли фокус с самой целевой системы на её системы создания. Эксплуатирующаяся/функционирующая/оказывающая сервисы система в её окружении – это просто одно из многих её состояний, но она проходит множество самых разных состояний в ходе её создания и уничтожения. Жизненный цикл отражает этот факт. И он указывает на организационные системы, меняющие своими работами/сервисами состояние целевой системы от момента её замысливания до момента её вывода из эксплуатации – указывает на системы создания. Эти системы создания/ведения жизненного цикла (конструкторские бюро, заводы, учебные заведения, медицинские службы и т. д. – они самые разные для самых разных видов целевых систем) не являются системами из окружения, которое мы обычно рассматриваем только на стадии эксплуатации целевой системы (когда не столько над целевой системой работают, а сама целевая система работает). Эти организационные системы из совсем других системных разбиений, из разбиений систем создания.

Целевая система в её ближнем (подсистемы надсистемы, которые включают и целевую) и дальнем (системы из иерархии надсистем) окружении – это разбиение (иерархия по отношениям часть-целое) операционного окружения/operation environment, то есть времени работы/эксплуатации системы. Создатели – это системы создания/ «ведения жизненного цикла»/«ведения работ над целевой системой» – они из других разбиений, разбиений систем цепочек создания, они части совсем других систем в совсем другое время, и поскольку создатели часто ярко выражены как агенты (автономны! Это редко станки и компьютеры, чаще люди со станками и компьютерами, и даже организации людей!), то это обычно системы систем/system of systems/SoS, что делает их во много раз трудней в рассмотрении.

Между целевой системой и создателем отношение не часть-целое, а создания (то есть замысливания, проектирования, изготовления, проверки, обслуживания, модернизации и даже уничтожения после эксплуатации)! Садовник создаёт (в данном случае замышляет, проектирует, выращивает) цветок (поставляет сервисы/ведёт работы, которые замысливают появление цветка в конкретном месте, дают посадку семечка, полив семечка, а потом и растения, проводят удаление сорняков из окружения растения, производят удобрение почвы для благоприятного окружения цветка, а после цветения выводят из эксплуатации отцвётший цветок – садовник производит работу/сервис по его выкидыванию. Цветок ничего не делает сам, всё делает его система создания в лице оргзвена-садовника.

Система создания цветка не часть его окружения (садовник не часть каких-то систем окружения цветка). Системы окружения не части создателей, создатели не части систем окружения, они рассматриваются в разных временах. Я жарю шницель: шницель не часть меня, я не часть шницеля! Это другое отношение, отношение создания. Я рисую/описываю дерево: дерево не часть меня, я не часть дерева, я и дерево не части описания, описание не часть меня или дерева. Есть и другие отношения, кроме отношений «часть-целое»/композиции. Отслеживайте типы объектов, но отслеживайте и типы отношений, минимально это классификация, специализация, композиция, реализация, создание. Без знания теории понятий (работа с типами и отношениями объектов) и онтологии (учение о многоуровневой нарезке мира на объекты, находящиеся друг с другом в каких-то отношениях) системное мышление невозможно!

Итого: жизненный цикл в начальном (1.0) понимании – это по-крупному разбитые все работы создателей над замысливаемой, разрабатываемой, воплощаемой, эксплуатируемой, уничтожаемой целевой системой. А уж одна создающая организация выполняет все эти работы, или много разных, занятых разными жизненными циклами проекта – это менее важно. Главное тут – не забывать о полноте жизненного цикла, «от рождения до смерти».