Читать книгу Управляй как лучшие - Антон Савочка - Страница 3

Дай людям смысл – и они свернут для тебя горы

В истории человечества бывают дни, кардинально меняющие ее ход. Один из них – 26 ноября 1095 года. В этот день папа римский Урбан II призвал собравшихся в Клермоне[1] феодалов и священнослужителей освободить Святую Землю (Израиль) из-под власти мусульман. Вдохновленные пылкой речью понтифика, слушатели поклялись освободить Гроб Господень от иноверцев. Пожелавшие отправиться в поход стали нашивать на одеждах красный крест. Пламенная Речь папы сделала невозможное – объединила европейцев и подарила им единую цель. До этого момента Европа переживала период феодальной раздробленности, арабы покорили Пиренейский полуостров на западе материка и теснили Византийскую империю на Востоке. Однако слова понтифика перевернули игру и кардинально изменили ход развития европейской цивилизации.

В своей речи Урбан II не обещал финансовых наград (сегодняшних премий и бонусов) и не организовывал рекрутских лагерей (современных программ по вовлечению и мотивации), но сулил отпущение грехов и допуск всех участников в рай: «Всем идущим туда, в случае их кончины, отныне будет отпущение грехов. Не успеет ваша кровь остыть на поле боя, как ваша душа окажется в чертогах Господа!»

При этом само путешествие на Ближний Восток грозило гибелью и требовало значительных вложений со стороны крестоносцев на экипировку и транспорт. Это была трудная экспедиция, настоящее испытание силы характера и духа. Несмотря на опасности и многочисленные лишения, в крестовых походах участвовали монархи, дворяне и простолюдины, мужчины и женщины, старики и дети. Англичане, французы, немцы, итальянцы, до этого постоянно воевавшие друг с другом, перешли к активному взаимодействию, создавая рыцарские ордена и торговые компании. Благодаря сотрудничеству облик средневековой Европы стал меняться, открывая путь к ее мировой гегемонии.

Достигли ли цели крестоносцы? В конечном счете нет. Иерусалим так и остался под властью мусульман. Десятки тысяч европейцев гибли от болезней и на полях сражений. Тем не менее, их поток на Восток не иссякал в течение трех столетий, став символом столкновения цивилизаций.

У крестовых походов было много различных причин. Цели участников были самые разные: от попытки заработать на грабеже до выполнения своего христианского долга. Но всех европейцев объединяло общее стремление – вернуть утраченную святыню и заслужить себе место в раю. Это был смысл и главный мотив их деятельности. Папа Урбан II подарил католической Европе предназначение, созвучное с мировоззрением каждого ее жителя. Это позволило мобилизовать миллионы людей и остановить экспансию мусульманского мира.

Спустя девять столетий Джимми Уэйлс привел в движение еще большую массу людей, предложив им совместно создать онлайн-энциклопедию. Как и в случае крестовых походов, написание статьи для Википедии – дело добровольное. Ты жертвуешь своим личным временем, чтобы написать статью. За это ты не получаешь признания, благодарности или финансового вознаграждения, никто не узнает твоего имени, так как статьи не подписываются. Твою работу даже могут удалить, посчитав нерелевантной. Более того, авторы статей часто выступают в роли благотворителей, жертвуя деньги на поддержание работы Википедии.

Уэйлс подарил людям ресурс, который увлекает их вот уже двадцать лет. Сегодня это крупнейшая платформа для получения знаний в современном мире. Сервис насчитывает более 40 миллионов статей на 301 языке. Представители всех возрастов, полов и социальных групп ежедневно создают и редактируют тысячи статей. Википедия, как и крестовые походы, превратилась в социальное движение, которое объединяет людей со всего мира благодаря наличию у них общего смысла. Оно заключается в стремлении сохранять и свободно обмениваться знаниями ради общего блага.

Если вы хотите достичь экстраординарных результатов со своей командой, вам необходимо не просто поставить перед ней большую цель, но и объяснить, зачем ее нужно достичь. Ответ на этот вопрос создает вовлеченность и мотивацию работать, прикладывая дополнительные усилия. По данным крупнейшего в мире института Гэллапа, в компаниях с высоким уровнем вовлечения допускается на 60 % меньше ошибок, текучесть кадров меньше на 24 %, а прибыль бизнеса повышается на 21 %.

То есть способность менеджера достигать поставленных целей во многом зависит от умения предлагать своим сотрудникам смыслы, рождающие отклик в их сердцах.

Предлагая некий смысл или предназначение для коллектива, важно учитывать индивидуальные мотивы каждого члена. Идея крестового похода резонировала с ценностями средневекового европейца. Создание статей для Википедии отражает потребность современного пользователя Интернета вносить вклад в дело свободного обмена информаций. То же происходит со смыслом для команды. Для того чтобы вовлечь ваш коллектив в новый проект или задачу, нужно учесть мотивы всей команды и найти что-то общее для всех вас.

Например, вся ваша команда интересуется инновациями. Вы можете предложить ей интегрировать в проект, над которым вы сейчас работаете, новые технологии. Такое решение поможет сплотить группу вокруг общего желания развиваться профессионально.

Найти смысл в своей деятельности – непростая задача. Если вы справитесь с ней, то наверняка добьетесь экстраординарных результатов с вашей командой. Развивающее задание, которое следует ниже, поможет вам в этом деле.

Развивающее задание

Запишите ответы на вопросы, помогающие найти смысл в деятельности:

Часть 1. Зачем это другим?

Почему меня пригласили на эту должность?

Какие проблемы решаю я и моя команда?

Для кого я работаю?

Какие цели стоят передо мной и моим коллективом?

Чего не будет, если не будет меня и моей команды?

Чего не достигнет моя компания без моего подразделения?

Часть 2. Зачем это нам?

Что изменится в моей жизни, если я достигну поставленных целей?

Что мы с командой получим в результате этого пути?

А чего не случится, если мы этого не сделаем?

Ответы на эти вопросы могут занять довольно много времени.

Вы можете делать это задание в несколько подходов.

Попробуйте сформулировать полученные результаты в несколько простых предложений.

Проделайте это же упражнение совместно с вашей командой.

1

Город во Франции, где состоялся тот самый собор.