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Bei der Gestaltung und Planung der Intervention – »Was ist zu tun und wie ist es zu tun?« – sind Konzepte und Methoden zur Änderung der ausgewählten Dimensionen auszuwählen und Schritte im Veränderungsprozess festzulegen. In den folgenden Kapiteln werden dafür entsprechende Beispiele benannt. Der konkrete Interventionsplan hängt von der gewählten Lösung und den Konzepten und Methoden ab und kann deshalb nicht verallgemeinernd dargestellt werden. In Kapitel II wurden bereits Aspekte für einen erfolgreichen Implementierungsprozess angesprochen, wie z. B. die Bedeutung der Beteiligung und Mitwirkung der Teammitglieder.