Читать книгу "Die Handwerker-Fibel", Band 2 - Dr. Lothar Semper, Bernhard Gress - Страница 19

2.2.2Dienstleistungen

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a) Beratungsdienste der Handwerksorganisationen für die Mitgliedsbetriebe – Handwerksförderung

Die Gewerbe- und Handwerksförderung hat die Aufgabe, zur Erhaltung und Verbesserung des Leistungsstandes und der Leistungsfähigkeit des Handwerks beizutragen. Sie soll ferner betriebsgrößenbedingte Wettbewerbsnachteile ausgleichen. Sie gibt den Betrieben eine wichtige Hilfe zur Selbsthilfe.

Technische und wirtschaftliche Entwicklung

Die Notwendigkeit einer ständigen Anpassung der Betriebe an die technische und wirtschaftliche Entwicklung verlangt von Betriebsinhabern und Mitarbeitern:

> handwerkliches Können

> fachtheoretische Kenntnisse

> betriebswirtschaftliche Kenntnisse

> Handlungskompetenz.

Durch die Gewerbeförderung erhalten alle im Handwerk Tätigen Gelegenheit, ihre Kenntnisse fortlaufend zu erweitern. Die Handwerksbetriebe werden durch zahlreiche Förderungsmaßnahmen in die Lage versetzt, wettbewerbsfähig zu werden und zu bleiben.

Träger

Die wesentlichen Träger der Gewerbe- und Handwerksförderung sind die Handwerksorganisationen, also:

> Handwerkskammern

> Kreishandwerkerschaften

> Innungen

> Landes- und Bundesinnungsverbände.

b) Maßnahmen der Handwerksförderung


c) Beratungsangebote und Leistungen im Einzelnen Betriebswirtschaftliche Beratung

Zur betriebswirtschaftlichen Beratung der Handwerksbetriebe bestehen bei allen Handwerkskammern überfachliche und bei zahlreichen Innungen sowie Landes- und Bundesinnungsverbänden fachliche Betriebsberatungsstellen.

Beratungsgebiete

Die wichtigsten Aufgaben bzw. Beratungsgebiete sind:

> Unternehmensführung

> Existenzgründung und alle damit zusammenhängenden Fragen, wie z. B. Rechtsform, Standortwahl, Finanzierung, Planung

> Betriebsübernahme, Nachfolgeregelung, Betriebsbörse

> Organisation des Rechnungswesens (Buchführung, Kostenrechnung, Auswertung, Controlling)

> Investitionen und Finanzierung, Finanzplanung, Kapitalbeschaffung, spezielle Finanzierungshilfen, Handwerksförderungsprogramme

> Marktanalysen, Marketing/Vertrieb

> Messebeteiligungen

> Kooperationsmöglichkeiten

> Personalwesen

> Arbeitsvorbereitung (REFA)

> Betriebsanalysen, Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen, Rentabilitätsberechnungen, Verlustquellenforschung, Schwachstellenanalysen.

Ein Handwerksbetrieb kann nur wettbewerbsfähig sein und bleiben, wenn er über eine gute betriebswirtschaftliche Organisation verfügt. Deshalb sollte sich der Betriebsinhaber bzw. Existenzgründer bei Bedarf von der betriebswirtschaftlichen Beratungsstelle seiner Berufsorganisationen beraten lassen.

Freiberufliche Beratung

Auf dem Sektor der Betriebsberatung sind auch freiberufliche Berater tätig.

Deren wichtige Beratungsgebiete sind:

> Existenzgründung

> Existenzaufbau

> Marketing

> Umweltschutz

> Energieeinsparung

> wirtschaftliche und organisatorische Probleme der Unternehmensführung

> Personalwesen.

Zuwendungen

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie und gegebenenfalls das zuständige Landesministerium gewähren Zuwendungen für die Beratungskosten. Über Einzelheiten der Auswahl des richtigen Beraters und der Förderungsvoraussetzungen sollte sich der Existenzgründer bzw. Handwerksbetriebsinhaber vorab bei seiner Handwerkskammer informieren.

Technische Betriebsberatung

Die technische Betriebsberatung und die Technologietransferberatung werden von Handwerkskammern und Fachverbänden durchgeführt.

Aufgaben

Aufgaben und Gegenstand technischer Betriebsberatung sind u. a.:

> technische Betriebsplanung

> Betriebsstätte, Betriebseinrichtung

> Verfahrenstechnik

> Innovationen

> Digitalisierung

> Fertigungswirtschaft

> Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Zertifizierung

> Umweltschutz

> CE-Kennzeichnung von Produkten nach EG-Richtlinien, Normen

> Verwertung von Erfindungen

> Technologietransfer

> Zulieferfragen.

Nach verschiedenen Technologieberatungsprogrammen können auch freiberuflich tätige Unternehmensberater beauftragt werden. Wegen des Förderumfangs und des Antragsverfahrens sollten sich Betriebsinhaber bzw. Existenzgründer vor Erteilung des Beratungsauftrags mit einer Handwerksorganisation in Verbindung setzen.

IT-Beratung/Neue Medien

Einzelbereiche

Bereiche dieser Beratung sind:

> EDV/IT im betrieblichen Rechnungswesen

> Analyse der betrieblichen Anforderungen

> EDV-Geräte

> Softwareprogramme

> Anwendungsgebiete

> Einsatz des Internets in Werkstatt und Büro, Reaktion auf Wirtschaft 4.0.

Beratung in Fragen der Außenwirtschaft, EU-Beratung

Die von den meisten Handwerkskammern betriebenen Exportberatungsstellen unterstützen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kontaktstellen im Ausland eine wachsende Zahl von exportwilligen und exportfähigen Handwerksbetrieben beim Absatz ihrer Produkte und Dienstleistungen auf ausländischen Märkten.

Exportberatungsstellen

Aufgaben der Exportberatungsstellen sind vor allem:

> Warenimport, -export

> grenzüberschreitendes Arbeiten

> Zahlungsbedingungen, Devisen- und Zollvorschriften

> Normen

> Vermittlung von Geschäftsverbindungen für Einkauf und Verkauf

> Exportfinanzierung

> Werbebroschüren, Exportkataloge, Internetauftritte

> Beteiligung an Ausstellungen und Messen im Ausland

> Kooperationen

> EU-weite öffentliche Ausschreibungen

> Förderprogramme der EU.

Informationsberatung, Informationsvermittlungsstellen

Informationsbedarf

Der Bedarf an Information und deren geeigneter Vermittlung nimmt auch im Handwerk laufend zu.

Um den Handwerksbetrieben dabei zu helfen, haben einzelne Handwerkskammern Informationsvermittlungsstellen geschaffen.


Umweltschutzberatung

Der Umweltschutz berührt den Handwerksbetrieb in zweifacher Hinsicht:

> als von Umweltschutzvorschriften Betroffener

> als Problemlöser bei der Umsetzung von Umwelt- und Klimaschutz.

Umweltschutzberater bei Handwerkskammern, Fachverbänden und staatlichen bzw. kommunalen Beratungsstellen beraten den Handwerker auf beiden genannten Gebieten. Sie unterstützen ferner Handwerksbetriebe bei der Teilnahme am EMAS und anderen Umweltzertifizierungen. Sie geben auch Informationen zu unterschiedlichen Themen im Bereich Energie.

Energie

Beratung in Formgebung und Formgestaltung

Zur Steigerung der kulturellen Leistungsfähigkeit des Handwerks und zur bestmöglichen Gestaltung von Handwerksprodukten tragen die Formgebungsberatungsstellen der Handwerksorganisationen, insbesondere der Handwerkskammern, bei.

Hauptaufgaben der Formgebungsberatung sind:

> Aufklärung über die kulturelle Bedeutung des Handwerks

> Herausstellung der Wertarbeit

> verkaufswirksame Gestaltung handwerklicher Produkte

> Mitwirkung bei Ausstellungen und Messen

> moderne Gestaltung von Produkten/ Design.

Rechtsberatung

Die engmaschige Gesetzgebung zieht einen großen Bedarf bei der Rechtsberatung nach sich. Die Handwerksorganisationen (Handwerkskammern und Verbände) geben ihren Mitgliedern auf allen einschlägigen Rechtsgebieten Auskunft. Wichtige Gebiete:

> Zivilrecht

> öffentliches Recht

> Arbeitsrecht

> Sozialversicherungsrecht, Versicherungsfragen

> Steuerrecht (keine Steuerberatung).

Sonstige Beratungsbereiche

Beratung durch die Handwerksorganisationen erfolgt ferner durch die Ausbildungsberatung und die Fortbildungsberatung der Handwerkskammern (>> Abschnitte 1.5.4, 4.4.1 sowie 4.4.5 in Band 4 der Handwerker-Fibel.).

Zwei wichtige Bereiche der Handwerksförderung sind des Weiteren:

> Messen, Ausstellungen, Sonderschauen

Messen

Messen/Ausstellungen sind Veranstaltungen mit wichtiger Barometer- und Signalfunktion. Sie gewinnen für das Handwerk durch Öffnung zusätzlicher Märkte insbesondere in Europa noch mehr an Bedeutung.


Internationale Handwerksmesse

Die Leitmesse des deutschen Handwerks und größte Messe des Handwerks und der Zulieferindustrie für das Handwerk ist die Internationale Handwerksmesse in München.

Ziele

Mit den Messeveranstaltungen sollen folgende Ziele erreicht werden:

–Absatzförderung für Produkte und Dienstleistungen der Handwerker

–Beschaffungs- und Einkaufsmöglichkeiten für das Handwerk

–Anbahnung internationaler Geschäftsbeziehungen und Kooperationen

–Informationsbörse für Handwerksbetriebe und Verbraucher

–Image- und Nachwuchswerbung für das Handwerk

–Förderung der Kooperation der Betriebe im Handwerk sowie zwischen Industrie und Handwerk

–Forum für Rahmenveranstaltungen wie Fachtagungen und Kongresse

–Forum für handwerkspolitische Dialoge.

> Wissenschaftliche Institute

Handwerksforschung

Zur wissenschaftlichen Untersuchung der Handwerkswirtschaft und zur wissenschaftlichen Förderung des Handwerks wird handwerks- oder mittelstandsbezogene Forschung betrieben.

Die umfassendste Handwerksforschung erfolgt durch das Deutsche Handwerksinstitut (DHI). Dessen wichtige Forschungsbereiche sind:

–Technik, Organisation, Qualifizierung

–Beruf, Bildung, Arbeit

–Handwerkswirtschaft, Recht.

Umsetzung

Die wissenschaftlichen Forschungsergebnisse werden ausgewertet und gewerbefördernden und handwerkspolitischen Entscheidungen und Maßnahmen zugrunde gelegt. Ferner werden zahlreiche Forschungsergebnisse des DHI zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit in den Handwerksbetrieben umgesetzt.



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