Читать книгу Метафорические карты. МАК. В работе психолога и коуча - Елена Бровкина - Страница 32

Но прежде, чем мы приступим, нам придётся затронуть вопрос сопротивления.

Клиент сопротивляется, противится попыткам реализовать коррекцию.

И так совершается постоянно. Все клиенты противятся.

Это главная проблема в нашей профессии.

Однако в настоящий период такой подход считается тупиковым, потому что противятся Сегодня психолог обязан уметь работать с сопротивлением, достигая положительных перемен от клиента.

Если вы психолог, мало того, что вы всё осознаете как правильно. Грош вам цена, как специалисту, если вы не умеете передать своё восприятие клиенту.

Чаще всего люди считают, что подобная передача происходит путём разговора, но на практике, давайте будем открыты, часто ли вам удавалось вот так в беседе уверить в своей точке зрения изначально несогласного с вами человека?

Если в вашей модели мира лифт располагается слева от двери, а в модели мира клиента справа, вы станете спорить до потери пульса, но модель лестничной площадки в психике клиента не поменяется.

Если это и совершается, то довольно редко. Метод говорения весьма неэффективен. При говорении сопротивление предельно.

И тут нам на помощь прибывают метафорические карты.

Преодоление сопротивления с помощью метафорических карт

Представьте, что к Вам на прием пришла обессиленная от работы женщина, а сейчас по поводу и без повода срывается на своих близких, дети ее начали избегать и муж того гляди уйдет. Решение ситуации абсолютно очевидное – ей бы необходимо притормозить с работой, больше отдыхать, радоваться жизни…

Говорить ей напрямую про необходимость уменьшить обороты бесполезно. Необходимо чтоб мысль об отдыхе сама появилась в её голове, стала инсайтом.

Вы раскладываете с ней мандалу, которая рассказывает ее проблему.

Смотря на мандалу, она приобретает понимание, что проблема реальна, необходимо что-то срочно делать. И вот сейчас, когда вы её замотивировали, Вам нужно сформулировать новый запрос: Что делать чтобы улучшить ситуацию? для техники Вопрос – Ответ.

Она берет карту, и я Вас уверяю, какая бы из них ей не выпала, она везде увидит одно и то же:

– Мне необходимо взять отпуск, съездить на природу, в какое-нибудь спокойное место, отдохнуть, может быть поменять работу на что-то более спокойное, как у этого пастуха.

– Я постоянно была вот таким солдатом, впереди всех со знаменем. Но сейчас я ощущаю, что устала. Сейчас я хочу куда-нибудь туда, к зрителям, приобрести сахарной ваты и смотреть на всё со стороны, может быть повернуться к парку, который на заднем плане, за толпой, погулять там, перевести дух.

– Здесь так спокойно. Это наверно библиотека. Я давно себя так не чувствовала, книги прекратила читать. Нет времени и это не правильно. Хочу снова приступить это делать. Необходимо притормозить, отдохнуть, чтобы снова это почувствовать.

И так будет с любой картой, какую бы она не вытащила- она повсюду увидит вариант связанный с отдыхом и успокоением.

Появление данной мысли будет сопровождаться ох-реакцией. Практически никакого сопротивления не будет -не станешь же самому себе сопротивляться (хотя, конечно, и подобное случается, но про это позже).

Профит! Человек уходит от вас с полным пониманием решения своей проблемы (инсайт) и с позитивным внутренним состоянием. Конечно, не постоянно клиент будет видеть в карте-ответе такое решение, которое предполагали вы. Этого и не нужно.

Вы не должны направлять клиента к тому, что считаете правильным, что-то навязывать ему. Вы – другое существо, у него всё может быть совершенно по-другому.

Пациент вполне может увидеть на картах решение, о котором вы и не подразумевали, но это решение порождено его психикой и оно на самом деле ведёт его к облегчению страдания. К примеру, на метафорические карты из примера выше, та же клиентка может выдать совершенно другие решения:

– Мне необходимо расстаться с мужем и снять со своей шеи детей, выпустить их на свободу как на карте пастух своих овец. Дети уже совершеннолетние, им пришла пора взяться за ум. С супругом мы родные люди, но наше общение уже давно похоже на отношения сестры и брата. Я в последнее время раздражена и он не доволен. Отпустив их я смогу заняться любимым делом, сконцентрироваться и больше не буду такой дёрганой.

– Супруг всегда был ведомый. Я впереди со знаменем, а он там где-то сзади телепается. Наскучило пробивать ему дорогу. Если не захочет стать рядом, как эти солдаты, то и пускай идёт своей дорогой. Я устала нести знамя за нас обоих.

– В этом году мои дети заканчивают институт. Мне не нужно будет им так помогать. Потерплю до отпуска и попрошу их съехать, так как с ними нервная обстановка. Они выросли и им пора уже начинать свою жизнь. И мне пора уже немного для себя пожить. У меня весьма интересная работа, предложения о сотрудничестве приходят со всей Европы. Я никуда не езжу, а пора бы уже приступить.

Имеет право клиентка на подобное истолкование карт? Конечно да. Специалист не должен навязывать своего видения, свой материал. Решение обязано самозародиться в психике клиента.

И, что важно – это будет его личная мысль, порождённая его природой, находящаяся в полном согласии с его существом, а следовательно никакого сопротивления не возникнет.

Решение, возникнувшее таким образом не вызывает сопротивления. Оно уже принято клиентом, так как он сам высказал его.

Вам не нужно его убеждать, спорить, бороться с ним. Практически, роль психолога при работе с метафорическими картами пассивна – он не обучает, не советует, он просто присутствует рядом с клиентом, помогая ему установить разговор с собственной психикой и в этом диалоге найти лучшее решение для возникшей проблемы.

При такой работе сопротивление в принципе не возникает.

Решения проблем самозарождаются в сознании пациента как его собственные идеи. Эти идеи сопровождаются ох-реакцией и ощущением инсайта.

Далее необходимо будет превратить это решение в намерение, проработать этапы его внедрения, найти обстоятельства, которые могут воспрепятствовать, помочь – всё это дело техники.

Главное сделано – найдено решение, совершенно устраивающее клиента.

Коррекция с помощью техники Вопрос – Ответ (вслепую)

Цель: корректировка проблем клиента, внесение ясности в его ситуацию и изменение внутреннего состояния в контексте проблемы на наиболее позитивное.

Техника выполнения: попросите клиента сконцентрироваться на метафорической карте, описывающей один из аспектов проблемы, для которого он желал бы понять что ему делать.

Затем просите его взять вслепую карту, на которой он увидит решение этой ситуации. Решение озвучивается вслух, а карта-решение прикрывает карту-проблему. И так для абсолютно всех карт, описывающих проблему.

Пример техники:

Представим, что к Вам пришел клиент на прием. Только что мы познакомились при помощью техники Искренний разговор о себе. В процессе он интуитивно понял как работать с метафорическими картами.

Затем он рассказал вам о своей проблеме сперва своими словами, а потом с помощью техники Искренний разговор о проблеме. Диагностика произошла, вы понимаете, что у него депрессия и дисфория вследствие невроза горя после разрыва привязанности с любимой женщиной. Злость на неё.

Теперь пришло время коррекции. На столе всё ещё лежат метафорические карты, при помощи которых он рассказывал о своей проблеме:

Он только что расстался со своей девушкой – змеей. Она не тёплая, не привязчивая, не эмпатичная. Душевно мне с ней было холодно. Ну расстались и расстались, но она забеременела. И сейчас я ничего не знаю о ребёнке. Она обрубила все наши контакты.

Он чувствует себя – тоскливым какой-то железнодорожный мост, всё чёрное, прокопчённое, постоянная печаль. Но время от времени я прорываюсь из данного состояния туда, где радуга, мне делается хорошо, когда я общаюсь с друзьями, делаю что-то по работе, гляжу любимое кино, на тренировках. Но потом вновь собираются тучи и заслоняют радугу – я вновь в каком-то тусклом, неуютном, унылом месте, вроде огромной железнодорожной развязки.

Она технарь, экстраверт – вся такая снаружи, целиком лишена саморефлексии, совершенно не понимает эмоций и не способна ими управлять. Инженер-электротехник. А у меня наоборот. Даже помирившись мы, наверное, не найдём общего языка, хотя ради ребёнка я бы очень старался. Но она стараться точно не будет.

Как то так произошло, что я совершенно не представляю для неё никакой ценности. У неё совершенно другие интересы, ценности, всё другое. Как будто с разных планет. Я вообще ничего не могу сделать для того чтобы как-то возобновить отношения – всё оказывается не в кассу, ей ничего не нравится.

Я всё ещё пробую её спасать, лезу такой отважный в её душу с фонарём типо гляди, сколько здесь гнева и ненависти – это же неправильно. Тебе так хорошо будет без этого». А она просто змея. Для неё это нормально. Ненависть к бывшим – это для неё стандартный итог отношений. Не всем нужно тёплое отношение. Некоторые гниют от тепла.

Мне нужно смириться с тем, что иначе не будет. По доброй воле контактировать с ребёнком она мне не даст.

Там вокруг неё другие люди сейчас. Она активно ищет другого папу моему малышу. Уже с животом… Мне влезать туда не стоит, а то я человек вспыльчивый, эмоциональный – могу натворить дел так что небесам станет жарко.

И себе и в конечном счёте малышу наврежу. Необходимо обождать пока страсти улягутся, а там может получится спасти хоть что-то.

Вы: Хотели бы что-то сделать с этим всем?

Клиент: Да, безусловно, за этим и пришёл. Эта ситуация удерживает в депрессии уже второй месяц. Хотелось бы уже что-то сделать, чтобы стало лучше.

Вы: Отлично. Взглянете на 1 карту. Сейчас вы достанете другую карту, на которой заметите решение для этой ситуации.

Извлекает вслепую:

Вы: Какое решение приходит, когда вы смотрите на неё?

Клиент: Думаю, необходимо отпустить её, как этот пастух овец. Мы слишком разные. Я бобёр, она – змея. Нам не быть вместе. Я её понимаю, почему она не желает чтобы я общался с ребёнком. Наверняка рассчитывает отыскать мужчину, который станет ему отцом и будет подходить ей больше, чем я. Все мечтают о счастливой семье, а про меня она уже твёрдо приняла решение, что я не ёё человек. Да и я сам это понимаю. Её нужно отпустить, смириться с тем, что мы разошлись и больше ничего не будет. Лучше даже переключиться на другую женщину.

Вы: Хорошо. Посмотрите на 2 карту. Сейчас Вы вытяните другую карту, на которой увидите решение для этой ситуации.

Клиент вытягивает карту:

Вы: Какое решение приходит, когда вы смотрите на неё?

Клиент: Я точно заболею, если пробуду в депрессии ещё пару месяцев. Пару раз я уже не мог подняться утром с постели. Мне необходимо перестать думать о ней и её беременности – перестать лазить на её страницу в вк, не ходить к её дому, не писать тексты на эту тему, меньше самоедства, разбора что я неправильно делал, не думать о ребёнке. Больше заниматься чем-то приятным, что переносит меня поближе к радуге. И тогда, я думаю, меня отпустит через какое-то время.

Вы: Посмотрите на 3 карту. Сейчас вы достанете другую карту, на которой заметите решение для этой ситуации.

Клиент вытягивает карту:

Вы: Какое решение приходит, когда вы смотрите на неё?

Клиент: Ну прежде всего мне нужно извлечь урок из этой ситуации. Я ведь с самого начала видел, что у нас различные ценности и интересы, что у неё неуверенный тип привязанности, трудности с отцом, что она ненавидит всех своих бывших. Я вообще дебил, что с ней связался, что ребёнка зачал до того, как мы проверили друг друга. Нужно извлечь урок и наконец-то грамотно выбрать женщину для следующих отношений.

Вы: Посмотрите на 4 карту. Тяните карту-решение для этой ситуации.

Клиент вытягивает карту:

Вы: Какое решение приходит, когда вы смотрите на неё?

Клиент: Вот эта роль спасателя она всё время цепляет меня на крючок. По-видимому, я вот такого заботливого типа мужчина – во всех отношениях я был спасателем. Последнюю зазнобу свою я повстречал когда она была в депрессии. Я видел, что мы катастрофически разные, но я полагал, что вот – спасу её и она из благодарности изменится. Дебил. Надо это ощутить, чтоб эта фигня больше не вовлекала меня в отношения с женщинами, нуждающимися в спасении. Мотив для сближения должен быть совсем иной, не жалость, а именно схожесть интересов, ценностей, желаний, взаимная привлекательность.

Вы: Посмотрите на 5 карту. Тяните карту-решение для этой ситуации.

Клиент вытягивает карту:

Вы: Какое решение приходит, когда вы смотрите на неё?

Клиент: Она очень грубо поступила со мной. Когда я позвонил ей в последний раз, она сказала, что у неё уже было двое мужчин. Это спустя полтора месяцев как закончились наши отношения.

Она такая, что почти наверняка не врёт. Беременная занимается сексом. У меня волосы дыбом встают при мысли об этом. Иногда в гневе я начинаю фантазировать о мести.

Если позволить этому продолжаться, я, опасаюсь, можно перейти к делу. Если обстановка дойдёт до ненависти, я полностью лишусь эмпатии к ней. Умом я понимаю, что лучше до такого не доводить. Первая карта о том чтобы отпустить весьма верная – её я отпускаю. Но там ведь мой ребёнок… Необходимо удерживать себя от мыслей об этом. Как эта рука.

Не накручивать. Удержать уже появившуюся, набравшую силу эмоцию очень сложно. Проще остановить мысль, которая её вызывает. Этим мне и нужно заняться. Не начать её ненавидеть. Эта карта про это.

И новые карты выложены поверх старых и к концу техники мы имеем имеет такую конфигурацию, лежащую поверх предыдущей:

Как правило уже на этом этапе внутреннее состояние клиента изменяется, нарастает понимание что делать дальше. Проблема уже не кажется ему безнадёжной.

Заметьте, специалист ничего не говорит, не советует – всю работу клиент делает сам.

Тоже самое допускается сделать в технике Мандала. Там целых девять метафорических карт, а значит будет обсуждено и обнаружено оптимальное решение для 9 аспектов проблемы клиента.

Как правило, к тому времени, когда вы накрываете 9-ую карту в мандале картой-решением, внутреннее состояние клиента уже кардинально поменялось к лучшему.

Теперь он видит свет в конце тоннеля, понимает что делать дальше и благодарен вам за помощь.

Проблема даже если не не приняла решение, то всяко перестала быть такой безнадёжной и угнетающей, как до того.

Коррекция с помощью техники Вопрос-Ответ (в открытую)

Цель: коррекция проблем клиента, внесение четкости в его ситуацию и изменение внутреннего состояния в контексте проблемы на наиболее позитивное.

Техника выполнения: после того, как клиент описал свою проблему, подобрав соответствующие метафорические карты, мы предлагаем ему последовательно сконцентрироваться на поиске решения для каждого из обозначенных акцента проблемы и отыскать колоде в открытую карту, которая будет показывать такое решение.

Практически, клиент формулирует запрос: Что я могу сделать в этой ситуации, чтобы всё улучшить? и приступает перебирать колоду. Карты-решения кладутся поверх карт-проблем, пока не отыщутся решения для всех проблемных ситуаций.

В данный момент внутреннее состояние клиента в контексте прорабатываемой проблемы уже значительно отличается от того, что было ранее.

Как правило, клиент чувствует ясность и готовность изменить свою ситуацию к лучшему. Попросите его сфотографировать карты-решения, чтобы не позабыть что делать дальше.

Пример техники:

Давайте расположим карты в виде мандалы вокруг центральной карты, которая символизирует чувство клиента.

Специалист: Вот такая мандала у нас получилась. В центре, карта, которая означает то, как вы чувствуете себя в хастле сейчас.

Причины такого положения:

1) проблема с музыкальностью, не слышите ритм;

2) общий недостаток энергии для занятий, депрессия;

3) стыд показать, что не очень хорошо танцуете, страх осуждения из-за которого вы не ходите на дискотеки;

4) мало времени, которое поглощает работа и

5) необходимость расходовать на занятия деньги. Хотели бы с этим что-то сделать?

Клиент: Да… Хочу.

Специалист: Хорошо. Берите колоду и выберите в ней карту, которая будет показывать, как решить вашу проблему с музыкальностью.

Клиент выбирает карту:

Специалист: Какое решение вы здесь видите?

Клиент: Лопату я здесь вижу. Это метафора того, что работать необходимо, банально больше впахивать, больше танцевать, стараться удерживать своё внимание на музыке. Потом больше слушать песен, отстукивая такты, больше видео просматривать с танцами. Вначале с ритмом у меня ведь вообще была труба. Сейчас гораздо лучше, потому что я каждый день в метро слушал и тихонечко отбивал ритм песен. Это совершенствуемый навык. Его вполне реально натренировать до нужного состояния.

Специалист: Хорошо. Кладите эту карту поверх карты-проблемы. А что мы можем сделать с недостатком времени? Выберите карту с решением.

Клиент выбирает карту:

Специалист: Какое решение вы здесь видите?

Клиент: На самом деле я так много работаю, потому что ленюсь. Всё время, вне консультаций, отвлекаюсь на вконтактик, просматриваю ленту, проверяю почту, захожу на страницу бывшей, просматриваю ролики, читаю всякий мусор. Мне нужно удерживаться от этого всего, от прокрастинаторства, стать дисциплинированнее. Продуктивность моя увеличится и мне уже не нужно будет так много времени тратить на работу. Банально самоорганизоваться. Ещё надо бы делегировать часть своих полномочий другим людям. И время появится, считаю, танцы стоящий приз, ради этого можно взять себя в руки.

Специалист: Хорошо, а как быть с недостатком времени? Выберите карту.

Клиент вытаскивает карту:

Специалист: И какое здесь решение?

Клиент: Да никакого. Мне нравится то, как я себя чувствую на занятиях. Наверно, я также ощущал бы себя плавая где-нибудь с аквалангом. Это стоит своих денег. Можно полугодовой абонемент взять – так и вообще недорого выйдет.

Специалист: А как поступите со стыдом, с этим дискомфортом, из-за которого не ходите на дискотеки, мало практикуете?

Клиент достает карту:

Клиент: Просто надо заставить себя, а потом станет легко и свободно как этой чайке. Так ведь всегда и бывает. Сперва страшно, потом привыкаешь.

Специалист: И где же вы возьмёте энергию чтобы всё это сделать?

Клиент находит карту:

Клиент: Для этой проблемы трудно подобрать одну карту. Очень много нужно сделать – организовать работу по-другому, больше развлекаться, найти нормальную подругу, прекратить думать о прошлых отношениях, правильно питаться, больше спорта, удовольствий. как-то надо легче начать жизнь. Надо общую такую ревизию жизни провести. Что-то я не то делаю, раз я так трудно живу. Нужно стать осознаннее и подобрать к этой жизни ключи. Очень много надо сделать, но я готов.

Специалист: И если вы всё это сделаете, вы сможете достичь этого состояния как на карте с танцующими?

Клиент: Да.

Специалист: Тогда заменим этого бомжа на карту танцующих. Как себя сейчас чувствуете?

Клиент: Хорошо.

И вот что в итоге у нас получилось:

Метафорические карты работают даже если вы выполняете техники для себя.

Отличие только в том, что в открытую не будет ощущения магии.

Идеально задействовать ох-эффект. Решения, сопровождаемые ох-реакцией производят неизгладимое впечатление. Тем больше вероятность, что клиент станет их придерживаться. В этом случае нужно работать вслепую.

Если почему-то клиент не осознает как связать его проблему с картой-решением, которую извлек вслепую, дайте ему ещё одну метафорическую карту как подсказку. Если и тут клиента не осеняет, то пусть ищет решение в открытую