Читать книгу Метод Фримана. Как стать Мега-продажником?! Продажи – это про силу духа, а не страх отказа! - Эльвира Хатит - Страница 5

Для чего покупателю нужны покупки?

Продажа – это не только о том, что делает продавец. Настоящее понимание продаж начинается с понимания покупателя, его потребностей и мотивов. Чтобы быть мастером в своей профессии, нужно увидеть мир глазами клиента. Каждый покупатель приходит не за продуктом. Он приходит за результатом, ощущением, решением своей задачи. Когда человек выбирает что-то – будь то книга, гаджет, услуга или тренинг – он ищет улучшение своей жизни, внутреннюю гармонию или возможность почувствовать себя увереннее, сильнее, счастливее.

– Покупка как поиск решения.

Человек покупает не вещь, а решение. Он ищет удобство, экономию времени, комфорта, статус или признание. Он хочет устранить проблему, избавиться от тревоги, получить поддержку или уверенность. Каждый товар – это мост между его настоящим состоянием и желаемым результатом. Покупка – это шаг к тому, чтобы его жизнь стала проще, ярче и лучше.

– Покупка как инвестиция в себя.

Для покупателя каждая покупка – это инвестиция, иногда маленькая, иногда большая. Время и деньги, которые он вкладывает, должны вернуть ценность. Он оценивает, принесёт ли продукт пользу, удовольствие или результат, который оправдает его выбор. Продажа становится искусством, когда продавец умеет показать эту ценность так, чтобы клиент увидел её сам, почувствовал её и захотел обладать этим.

– Покупка как эмоциональный опыт.

Люди покупают глазами, сердцем и умом. Эмоции играют ключевую роль. Радость, уверенность, спокойствие, удовлетворение – всё это мотивирует решение. Даже самый простой продукт становится ценным, когда покупатель видит, что это делает его жизнь лучше, что это отвечает его желаниям и потребностям. Истинный мастер продаж знает, что покупатель не просто покупает предмет – он покупает чувство, которое этот предмет приносит.

«Покупка – это не вещь, это путь к лучшей жизни.

И твоя задача как продавца – быть проводником этого пути»