Читать книгу Gerencia de ventas - Gabriel Jaime Soto Jaramillo - Страница 86

Aunque el inventor del teléfono fue el ítalo-estadounidense Antonio Meucci en el año 1860, fue el escocés Alexander Graham Bell quien lo patentó en Estados Unidos y lo dio a conocer al mundo. En 1872 Bell le presentó el invento al entonces presidente de los Estados Unidos Rutherford B. Hayes, y este le dijo que le parecía un gran invento, pero se preguntó quién querría utilizarlo.

En el año 1877 nace Bell Telephone Company, hoy AT&T, que fue la primera compañía en realizar ventas por teléfono de sus propios productos en los años treinta. La primera gran campaña de ventas por teléfono la lanzó Ford Motor en el año 1970, realizando veinte millones de llamadas hechas por quince mil amas de casa especialmente contratadas y entrenadas para vender usando los teléfonos de sus casas.