Читать книгу Herz und Verstand im Verwaltungsrat - Gabriela M. Paltzer-Lang - Страница 13

Frage: Was für Beziehungen pflegt der Verwaltungsrat zum Human Resource Management (HR)?

Jedes Unternehmen kann nur existieren, wenn sich Menschen zusammenfinden, sich für eine gemeinsame Sache engagieren und dafür auch entlöhnt werden. Ohne Angestellte kein Betrieb! Die Mitarbeiter stellen demzufolge das grösste Kapital dar und leisten den wesentlichsten Beitrag zum Erfolg ihres Unternehmens. Das HR ist dafür zuständig, dass die Planung, die Steuerung und die Kontrolle dieses Vermögenswertes funktioniert. Weil diese Aufgabe meines Erachtens in jedem Unternehmen von zentraler Bedeutung ist, habe ich meine Gesprächspartner gefragt, was für eine Beziehung der Verwaltungsrat zum HR pflegt und wie das HR in ihrem Gremium vertreten ist.

Eine direkte, institutionalisierte Beziehung zum HR konnte ich in den Gesprächen nicht feststellen. In gewissen Firmen wird der Verwaltungsrat nicht einmal informiert, wenn der HR-Chef kündigt. Und gleichzeitig, überspitzt gesagt, sind die Zeiten, zu denen ein Personalverantwortlicher mit dem Singlehrer verglichen wurde, definitiv vorbei. Deshalb, so nehme ich an, betonen alle Verwaltungsräte, wie bedeutend die Mitarbeiter seien – das Wichtigste im Betrieb. Und trotzdem sind bis heute fast keine direkten HR-Vertreter im Verwaltungsrat sichtbar.

Eine Firma hatte früher einen HR-Vertreter zwar nicht im Verwaltungsrat, aber in der Konzernleitung; Personalfragen wurden immer an ihn delegiert. Man kam dann jedoch zum Schluss, dass die ganze Konzernleitung einschliesslich des Verwaltungsrates für das Personal verantwortlich sei und diese Aufgabe nicht von oben nach unten delegiert werden könne.

Es gibt natürlich immer wieder Verwaltungsräte, die einen HR-Background haben. Jeder in einem Verwaltungsrat – gerade weil die meisten von ihnen operative Erfahrung mitbringen – ist sich bewusst, dass man eine noch so schlaue Unternehmensstrategie haben kann, diese ohne die Mitarbeiter aber nicht funktioniert.

Der HR-Bereich wird in vielen Fällen von Frauen geführt. Sie sitzen dort an Schlüsselpositionen und erreichen dadurch oft die Spitze. Es darf aber nicht sein, dass das HR als ein geschützter Arbeitsbereich für Frauen dargestellt wird. Es kann sein, dass er eher zu den Frauen passt, weil sie dort ihre Stärken ausleben können; sie eignen sich ganz natürlich oftmals besser dafür. Das ist auch gut so, sofern eine solche Karriere von den Frauen bewusst gesucht wird. Überhaupt sollte meines Erachtens heutzutage jede HR-Abteilung gemeinsam von einer Frau und einem Mann geführt werden, damit eine weibliche und eine männliche Perspektive vertreten sind. Zudem sollten bei Anstellungsgesprächen ab einer bestimmten Hierarchiestufe unbedingt beide Geschlechter anwesend sein; schon deshalb, weil man zu zweit über einen Bewerber mehr in Erfahrung bringt. Das würde einen breiteren und offeneren Auswahlprozess ermöglichen, und die Chance, dass die richtige Person angestellt wird, würde rasant steigen.

Gewisse Firmen sind wegen falscher Personalentscheidungen dazu übergegangen, zu einem Schnuppertag einzuladen. Das gibt einen ersten Eindruck, wie Aufgaben gelöst werden und ob eine Interaktion mit dem Team besteht.

Eine ähnliche Methode der Personalrekrutierung unter Hochschulabsolventen ist in den USA schon lange die Regel. Die Studenten werden in ihren letzten grossen Semesterferien vor dem Abschluss als sogenannte «Interns», Praktikanten, angestellt. Wenn die gegenseitige Zusammenarbeit erfolgreich funktioniert, wird den Studenten meist eine fixe Anstellung gleich nach der Vollendung ihres Studiums angeboten.

Zurück zu den Beziehungen des Verwaltungsrates zum HR. Das HR rapportiert in der Regel direkt an den CEO. Es gibt Verwaltungsräte, die ein spezielles Komitee für Personalfragen haben und an deren Sitzungen der HR-Verantwortliche auch teilnimmt. Dann gibt es Verwaltungsräte, bei denen der HR-Chef zwar an den Sitzungen des gesamten Verwaltungsrates eingeladen ist, aber nur als Gast und wenn es diesbezügliche Diskussionen gibt wie beispielsweise die Diversität auf verschiedenen Stufen, die Entwicklung der Frauenquote vor allem in den höheren Chargen, Quervergleiche am Arbeitsmarkt, das Image des Arbeitgebers oder Bedürfnisse für die Zukunft. Das HR ist ein Teil der Unternehmensstrategie und wichtig ist, dass die wesentlichen Themen adressiert und behandelt werden. Dafür sind die verschiedenen Komitees im Verwaltungsrat und am Ende natürlich der Gesamtverwaltungsrat zuständig.

In jedem Verwaltungsrat gibt es Leute, die HR-sensibler sind als andere. Es gibt aber auch solche, die rein auf Finanzen und Technik ausgerichtet sind; es bringt nichts, sie zu HR-Angelegenheiten nach ihrer Meinung zu fragen.

Verwaltungsrätinnen äusserten sich dazu wie folgt:

Direkte Verbindung

Es sei ganz wichtig, dass man anfange, HR-Leute in den Verwaltungsrat zu wählen. Zumindest sollte es eine direkte Verbindung zwischen ihm und dem HR geben.

Relevanz – Verbesserungspotential

Viele Verwaltungsräte bezögen das HR nicht besonders ein und fänden es nicht relevant. Hier gebe es einiges an Verbesserungspotential. Sie habe oft erlebt, dass ein Verwaltungsrat für die Nachfolgeplanung nicht viel gemacht habe, was sich natürlich früher oder später räche. Allerdings müsse man auch aufpassen, dass die Nachfolgeplanung nicht zu einem bürokratischen Albtraum werde.

Nachfolgeplanung

Die wichtigste Ansprechperson für den Verwaltungsratspräsidenten und den CEO sei der HR-Verantwortliche. Eine der undelegierbaren Aufgaben des Gesamtverwaltungsrates sei die personelle Entwicklung des Topmanagements. Es dürfe nicht sein, dass eine personenbezogene Auslegeordnung nur in einem Kompensationskomitee gemacht werde; darüber müsse der ganze Verwaltungsrat informiert sein. Auch die Nachfolgeplanung müsse der Verwaltungsrat an die Hand nehmen.

Runder Tisch

Sie treffe sich regelmässig mit dem HR-Verantwortlichen, einem Mann, zum Gespräch, weil er sich für Frauen und Diversität engagiere. Sie wolle konkret wissen, was er mache, beispielsweise was die Bedingungen für Frauen seien, wenn sie Mutter würden, und was die Firma dann anbiete. Als Folge davon würde sie einen runden Tisch mit Frauen organisieren, die im Unternehmen in Führungspositionen seien, um dieses Thema weiter zu diskutieren.

Führungsproblem

Bei ihnen gebe es keine spezielle Beziehung zum HR, denn wenn es um personelle Schwierigkeiten gehe, sei es nicht nur ein HR-, sondern eigentlich ein Führungsproblem. Deshalb sei es wichtiger, in einem Verwaltungsrat ein Mitglied mit Führungserfahrung zu haben als eines mit einem HR-Hintergrund.

Radar – ein Viertel für Mitarbeiterthemen

Die Themen Mitarbeiter, Mitarbeiterentwicklung, Talententwicklung und Nachfolgeplanung sollten jährlich auf den Radar des Verwaltungsrates kommen, sonst würde man etwas falsch machen. Drei Viertel der Zeit beschäftige sich der Verwaltungsrat mit Investmententscheidungen, ob man eine Firma kaufe oder nicht, eine abstosse oder nicht, wo man investiere. Das sei natürlich wichtig, aber auch sehr männlich geprägt. Nur ein Viertel der Beschäftigung bleibe noch für Mitarbeiterthemen und ein bisschen Markenpflege. Sie würde gerne dem Thema Mitarbeiter ein höheres Gewicht geben; aus ihrer Optik komme dieses zu kurz, vor allem, weil es Firmen gebe, die keine andere Resource haben als den Menschen. Man delegiere dieses Thema zu oft an den operativen Bereich.

Affinität zu Frauenthemen

Wenn es um eine Neubesetzung in der Geschäftsleitung gehe, werde sie laufend vom HR beigezogen; das interessiere sie eben sehr. Auch der CEO rufe sie an, weil er wisse, dass sie zu Frauenthemen eine besondere Affinität habe. Sie mahne immer wieder, ob man genügend divers sei im Unternehmen, das heisse für sie speziell, ob es genügend weibliche Mitarbeiter habe. Immer wieder würden Frauen sie fragen, ob sie ihnen Zugang zu einer Anstellung in der Firma geben könnte. Schon deshalb habe sie ständigen Kontakt zum HR.

Verwaltungsräte äusserten sich dazu wie folgt:

Vergütungsausschuss

Als Präsident des Vergütungsausschusses habe man automatisch mehr Kontakt zum HR. Es gebe Extrasitzungen, Vorbereitungen für die Entlöhnung des Topmanagements, schon deshalb habe man eine engere Beziehung zum HR. Einzelne Verwaltungsratsmitglieder hätten auch einen HR-Hintergrund; man suche aber nicht gezielt danach.

Unternehmenskultur – Nachfolgeplanung

Es komme ein bisschen darauf an, was die Bedeutung des HR in einem Unternehmen sei, das sei sehr unterschiedlich und hänge auch von der Unternehmenskultur ab. Er sei in einem Verwaltungsrat, wo der Unternehmenserfolg eindeutig in der Unternehmenskultur liege, was heisse, die Mitarbeiter wachsen zu lassen, sie zu unterstützen und ihnen ein persönliches Umfeld zu geben. Auch dürften Fehler gemacht werden, nicht zuletzt um daraus etwas zu lernen. All das gehöre zu einer guten Unternehmenskultur. Im Verwaltungsrat seien drei ehemalige Mitarbeiter der Firma, die mit dieser Kultur aufgewachsen seien. Diese Leute seien sehr sensibel, was HR-Fragen anbelange und stehen dem Unternehmen natürlicherweise näher als externe Verwaltungsräte. Grundsätzlich würde er aber schon sagen, dass die Beziehung zum HR via CEO eine Aufgabe des Verwaltungsratspräsidenten als oberster Personalentwickler sei. Eine der grössten Aufgabe sei die Nachfolgeplanung der Konzernleitungsmitglieder.

Gefühl für Leute – Tellerrand

Das HR sei eine Stabsfunktion. Im Verwaltungsrat hätten meist drei Mitglieder eine langjährige grosse Führungserfahrung und tausende Leute geführt. Das sei, was man brauche: nicht primär HR-Kompetenz, sondern einfach das Gefühl für Leute. Eine Frau sei bei ihm Chefin des HR und auch in der Konzernleitung. Sie sei an der Hälfte der Verwaltungsratssitzungen dabei. Insofern sei das HR schon im Verwaltungsrat vertreten und könne Anliegen vorbringen. Zu den HR-Leuten habe er eine eigene Meinung: unter 100 von ihnen gebe es aus seiner Sicht etwa fünf, die man gebrauchen könne. Vielleicht seien Leute im HR tätig, die von ihrem Fach zwar eine Ahnung hätten, aber nicht über den Tellerrand hinausschauen könnten.

Rein administrative Aufgabe

Sie hätten keinen HR-Manager im Verwaltungsrat und auch niemanden, der sich des HRs speziell annehmen würde, obwohl sie eine grosse Firma seien. Das HR sei bei ihnen eine rein administrative Aufgabe.

Bestimmte Traktanden

Spitzenpositionen für die Geschäftsleitung würden immer klar vom Verwaltungsrat bestimmt. Die HR-Verantwortlichen würden zu bestimmten Traktanden eingeladen. Es sei keine Person im Verwaltungsrat speziell für den HR-Bereich zuständig.