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Prefacio

“Porque Dios no nos ha dado espíritu de cobardía, sino de poder, de

amor y de dominio propio”. —2 Timoteo 1: 7 (Versión Reina Valera 1960).

La literatura enfocada en el tema del liderazgo está repleta de perfiles sistemáticos de éxito y de fórmulas para comprender los mercados, formar equipos, apalancar activos e impulsar el crecimiento. A través de esta continuidad, hay un enfoque en las características de liderazgo necesarias y en las condiciones ambientales dentro de las cuales aplicarlas. En esta destacada adición al discurso del liderazgo, Hylke Faber nos reenfoca en cuanto a la causa primordial no solo de los desafíos del liderazgo, sino también de la condición humana más profunda: el miedo y sus efectos debilitantes. Domando tus cocodrilos se extiende más allá de ser un tratado sobre el papel que juega el miedo en la limitación del liderazgo y describe de manera metódica cómo seguir un camino que nos conduzca hacia la autenticidad, junto con todos los requisitos y beneficios para los líderes y sus organizaciones.

Conocí a Hylke cuando comencé a trabajar con mi equipo de liderazgo en Microsoft. Siendo nuevo en la organización, deduje a gran velocidad que el equipo no se sentía empoderado, ni enfocaba su energía al interior de la empresa y que operaba de manera no tan óptima por temor a cometer errores o a ser ridiculizado. Así las cosas, iniciamos juntos un “estudio sobre el miedo” aprovechando una herramienta de evaluación de Circumplex para determinar el nivel de actividad dinámica, pasiva y constructiva tanto en mis organizaciones corporativas como de campo. Como resultado, logramos establecer la base de aquellas características culturales significativamente pasivo-agresivas que empequeñecían los comportamientos constructivos a nivel empresarial. Y lo que es más importante, cambiamos la narrativa al identificar el “miedo” como el desafío crucial de nuestro liderazgo en un entorno corporativo poco productivo. Después de determinar cuáles eran nuestros cocodrilos, establecimos un camino para domesticarlos, creando entre todos una hoja de ruta que nos mostrara cómo ser “intrépidos” y enfocar la energía que malgastábamos en nuestras preocupaciones empresariales internas en librar magníficos combates externos frente a nuestros competidores. Con el apoyo de Hylke, delineamos el camino hacia la autenticidad y el crecimiento personal necesario para remodelar la cultura de nuestro equipo y así liderar el camino para otros equipos dentro de Microsoft.

Herbert McCabe, citado en Why Go to Church, afirmó que “la raíz de todo pecado es el miedo: el profundo miedo de que no somos nada; la compulsión de hacer algo útil de nosotros mismos; de construir una imagen autohalagadora a la cual admirar; de creer en nosotros mismos, en nuestro ser fantasioso”. Las posiciones que mantenemos, así como la capacidad para influir en nuestra existencia diaria, nos llevan a refinar nuestra imagen externa. Siendo sinceros, a menudo lideramos desde ese lugar y somos incapaces de distinguir la diferencia entre “lo que hacemos” y “quiénes somos”. Domando tus cocodrilos nos proporciona un camino enfocado en nuestro verdadero ser y en el concepto que tenemos sobre liderazgo: solo desde nuestro ser auténtico y transparente podemos transformar el mundo que nos rodea. Con porciones iguales de inspiración (por qué enfrentamos nuestros miedos), dirección (en qué debemos centrarnos) e instrucción (cómo establecemos un entorno auténtico para nosotros y nuestros equipos), Domando tus cocodrilos nos brinda la rara oportunidad de vernos a nosotros mismos y de liberarnos a nosotros mismos como líderes en un contexto seguro. Solo desde esta base podremos adoptar y desplegar por completo la multitud de herramientas y metodologías de liderazgo disponibles en esta y otras publicaciones.

Fierce, Fearless & Forgiving es la narración personal que Hylke me ayudó a desarrollar con el conocimiento de cómo domar mis cocodrilos y liderar a una organización mundial icónica y compleja durante su etapa más transformadora. Te invito a leer, registrar y revisar todos los aspectos de este importante libro a medida que buscas operar con autenticidad y liderar equipos valientes.

Toni Townes-Whitley

Vicepresidente Corporativo

de la industria mundial de Microsoft Corporation

Enero 2018