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Jens Höfler
Kommunikations- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen
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Страница 1
Страница 2
Страница 3
Vorwort
Inhalt
Страница 6
1. Beratungsgespräche auch unter Einbindung EDV-gestützter Kommunikations- und Präsentationstechniken bedarfsgerecht führen
1.1 Umgangsformen und Kommunikationsregeln
Страница 9
1.2.2 Vier Seiten einer Nachricht
1.3 Gesprächstechniken und -dokumentation (Fragetechniken/Gesprächsformen)
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