Читать книгу Nein sagen lernen - Johanna Herdwart - Страница 7

Erfolgreiche Menschen wissen genau, dass sie nur über begrenzte Ressourcen verfügen. Mach Dir bewusst, dass deine Zeit und Energie nicht endlos sind.

Jeder Mensch hat 24 Stunden am Tag Zeit zur Verfügung. Der Unterschied zwischen dem erfolgreichen und dem erfolglosen Menschen ist einzig und allein, wie sie ihre Zeit nutzen. Fang an deine Zeit mit den wichtigsten Aktivitäten zu verbringen, die Dich deinen Zielen tatsächlich näherbringen.

Wieso ständiges „Ja-Sagen“ sich negativ auf deine Karriere auswirkt, lässt sich einfach erklären:

Nehmen wir einmal an, Du arbeitest insgesamt mit 10 verschiedenen Klienten zusammen und 2 von diesen Kunden sind zuständig für 80 % deines Einkommens. Diese Kunden schätzen deine Arbeit am meisten und sind dementsprechend gewollt Dich gut zu bezahlen.

Jetzt gibt es neben diesen 2 Kunden, 8 weitere Klienten, die ebenfalls mit Dir zusammenarbeiten wollen. Davon sticht 1 Auftraggeber besonders heraus. Er bittet Dich viele Male um Korrekturen und der Umgang mit ihm ist sehr schwierig. Nur selten gibt es sich mit deiner Arbeit wirklich zufrieden und kritisiert Dich andauernd.

Jetzt hast Du 2 Möglichkeiten zu handeln:

1. Du verhältst Dich nett gegenüber deinem unfreundlichen Klienten und nimmst seine Beschwerden hin.

Um Konflikten aus dem Weg zu gehen, behandelst Du den Kunden wie den König. Du würdest es nicht wagen, eine Anfrage von ihm abzulehnen. Bei der Zusammenarbeit mit diesem Kunden verlierst Du viel Zeit und musst Dir ständig Sorgen machen. Darunter leidest nicht nur Du, sondern auch deine restliche Kundschaft.

2. Du setzt klare Grenzen bei der Zusammenarbeit mit deinem Kunden und lernst „Nein“ zu sagen zu deinen Klienten.

Du lässt Dir nicht auf der Nase herumtanzen und bestimmst selbst unter welchen Bedingungen eine Kooperation stattfindet. Falls sich ein Kunde nicht an deine Bedingungen halten kann, dann weist Du ihm freundlich, aber entschieden ab. Durch dieses Verhalten steht Dir mehr Zeit zur Verfügung, um Dich um besser bezahlte Projekte zu kümmern und zufriedenen Klienten einen besseren Service zu liefern. Dein Geschäft profitiert davon langfristig und Du fühlst Dich ebenfalls entspannter.