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Überzeugungen und Werte

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Sehr wirkungsvoll können Sie Rapport aufbauen, indem Sie die Glaubenssätze und Werte eines anderen Menschen respektieren und verstehen. Sie müssen nicht der gleichen Meinung sein, sondern nur respektieren, was dem anderen wichtig ist.

Werte sind nicht logisch, sie lassen sich auch nicht logisch rechtfertigen, aber sie sind nicht unvernünftig. Verlangen Sie nie von jemandem zu rechtfertigen, warum ihm oder ihr etwas wichtig ist, außer wenn Sie bereits guten Rapport haben und Ihr Gegenüber sich sicher genug fühlt, das genauer zu untersuchen.

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