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Identität
ОглавлениеUm Rapport auf der Identitätsebene herzustellen, müssen Sie die Grundüberzeugungen und Werte der anderen Person verstehen und respektieren und ihn oder sie als Individuum, nicht als Mitglied einer Gruppe achten. Sie müssen sich aufrichtig für ihn oder sie als Person interessieren und bereit sein, einige Ihrer eigenen Überzeugungen und Werte mitzuteilen. Wenn Sie mit Ihrem Gespräch noch andere Absichten verfolgen und manipulieren, so wird das auf dieser Ebene den Rapport verhindern.