Читать книгу Больше добра – больше прибыли. Как создать крупный бизнес, не забывая о социальной ответственности - Группа авторов - Страница 15

Люди всегда гениально выдумывают себе проблемы. Представьте себе путь к воплощению своей идеи и те кирпичные стены, которые отделяют вас от ваших желаний. Насколько они высоки на самом деле? Не хватает денег на стартап? По одной легенде, история марки Juicy Couture[19] началась с двухсот долларов и рулона велюра. Не хватает связей? Просто сделайте звонок. Это может звучать чересчур просто, но хорошие решения всегда таковы. Задумайтесь: все, кто вам нужен, находятся на другом конце телефонного провода. Почему бы не поднять трубку и не попробовать договориться о встрече?

Я быстро усовершенствовал систему слепого обзвона (безусловно, когда я говорю «усовершенствовал», это значит, что я ее выдумал из-за отсутствия опыта). Сначала я отыскивал имя коммерческого директора. Назовем его, например, Боб. Дальше я находил имя помощницы Боба. Допустим, ее зовут Сара. Сара стоит на страже. Именно ее надо убедить, что ее боссу надо со мной встретиться.

Если вы хотите добиться встречи или чего-нибудь другого, будьте очень вежливы и в разговоре представьте себя в лучшем свете. Если бы я подробно рассказал Саре о себе, мне бы не удалось повидаться с ее начальником. Да, у меня было много идей и амбиций. Но при этом я не мог похвастаться клиентской базой и хорошим опытом, если не считать работу с «Гербалайфом» и Maybe Baby.

При этом я был глубоко убежден в том, что если окажусь с Бобом в одной комнате, то обязательно заключу сделку с Fudge. Но если бы я позвонил и выпалил Саре стандартную саморекламу, то двери для меня были бы закрыты. Так как я не могу врать, приходилось делать правду как можно интересней. Вот что я придумал.

Дзынь-дзынь, дзынь-дзынь.

Сара: Алло. Приемная мистера Смита. Чем я могу вам помочь?

Идо: Здравствуйте, Сара. Это Идо Леффлер. Я основатель Trendtrade, международной компании по развитию бизнеса. Сейчас я в Австралии по делам и в городе всего на день. Мне необходимо встретиться с Бобом, прежде чем я снова уеду. Я хочу поговорить насчет распространения Fudge на международном рынке. Есть ли у него свободное время завтра в первой половине дня?

Сара: Гм.

В этот момент я начал нервничать. Я готов был поспорить, что Сара назначит мне встречу. Я практически читал ее мысли: она думала, стоит ли спросить у Боба. Мое имя ей незнакомо, но говорю я как человек, который мог бы быть интересен Бобу. Вообще Боб занят, но, если она сейчас не назначит мне встречу, мы можем не увидеться вовсе, а из-за этого могут потом возникнуть проблемы. Она могла бы ответить, что перезвонит, но в конце концов решила сразу назначить время встречи и, если понадобится, отменить ее. Она спросит у Боба позже.

Здесь сработал прием я в городе всего на день. Я перестал им пользоваться, когда моя компания сделала себе имя, но так уж получилось, что из-за нашей системы кругосветных путешествий я обычно провожу в одном городе не больше суток. Это работает, потому что требует срочности и намекает на то, что, если встреча не состоится, последствия будут неблагоприятные. В этом трюке есть еще одна хитрость: надо быть предельно вежливым. Я никогда не веду себя по-свински, даже когда это и было бы оправдано. Я всегда спокоен, уверен и приветлив, и в моем голосе никогда не проскальзывает ноток нервозности. У меня такой подход: «Я бы хотел встретиться, но это скорее нужно Бобу, чем мне. Честно говоря, я буду только рад улететь домой пораньше». В итоге Сара чувствует, что ей надо срочно принимать решение, тогда как я вроде никуда не спешу, а это значит, что им эта встреча важнее, чем мне.

Вот так парень с улицы может добиться встречи с тем, кто сказал бы Саре, если бы его спросили: «Скажи этому идиоту, чтобы не звонил больше!»