Читать книгу Промышленный маркетинг. Как продать дорого…? - - Страница 5
Часть 1. Контент-маркетинг
Глава 3. Выбираем площадки для контент-маркетинга
ОглавлениеВсе площадки для промышленного контент-маркетинга я могу условно поделить на топовые и альтернативные. К топовым я отношу «сеошные» площадки – подходящие для поисковой оптимизации. Их развитие требует времени. Они долго настраиваются, но потом и долго едут – работают на вас, генерируя бесплатный трафик. Даже если в какой-то момент вы их просто забросите, они могут ещё годы работать по инерции и медленно умирать.
К альтернативным площадкам я отношу все трендовые направления – соцсети, подкасты, мессенджеры и т. д. Любые площадки, которые популярны сейчас и являются центрами притяжения трафика.
У каждой из них свои алгоритмы и системы ранжирования контента, немного свои форматы и правила работы, которые нужно изучать и подстраиваться. Альтернативы тоже нужно использовать – у них может быть более быстрый эффект. Но накопительный эффект у них меньше.
МОЙ ТОП ПЛОЩАДОК ДЛЯ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА
В моем топ-списке 3 площадки, которые я стараюсь активно развивать и на которые сам делаю упор в своей практике. Я рекомендую их всем без исключения, независимо от сферы, в которой вы работаете. Не только для промышленного маркетинга, но и для любого другого бизнеса.
Информационный сайт
Мой самая любимая площадка для промышленного контент-маркетинга – это информационный сайт. Или по-другому её ещё называют – онлайн-журнал. Почему именно этот инструмент?
Во-первых, это ваша собственная площадка, на которой вы можете делать всё, что угодно. Вам не нужно подстраиваться под чьи-то правила и требования. Ваши вкусы и творчество ничего не ограничивает. Здесь вы можете смело публиковать любой контент, который вписывается в законодательные нормы Российской Федерации.
Во-вторых, это вечный инструмент. В отличие от многих других площадок, где публикации живут сутки, здесь опубликованный материал работает на вас долгие годы. Здесь ваш контент всегда актуален, жив и востребован. Если вы следите за трендами поисковой оптимизации и дорабатываете информационный сайт, его посещаемость месяц от месяца будет только расти.
Что из себя представляет информационный сайт? Это сайт, где собрано большое количество статей по вашей тематике. Около 30—50 статей будет достаточно, чтобы получить минимальный заметный результат. В дополнение к статьям здесь должны присутствовать сервисы для посетителей – рекомендации, тесты, калькуляторы для расчёта или что-то подобное.
Без сервисов тоже можно обойтись. Но тогда у вас будет просто «статейник» – что тоже хорошо, но с сервисами лучше. Сервисы придают сайту повышенный статус и вес, повышая ранжирование в поиске.
Третье, чем мне нравится информационный сайт, – нужно не так много денег, чтобы его создать и поддерживать. Единственное, за что вы тут регулярно платите, – это статьи. Статьи, как правило, покупают у двух типов специалистов – копирайтер или рерайтер. Копирайтер создаёт уникальный текст по вашему заданию. Рерайтер может переписать уже готовый текст и сделать его уникальным.
Копирайтеров и рерайтеров легко найти на биржах фриланса. Я использую Кворк, Freelance.ru, FL.ru. Ценник у копирайтеров начинается от 500 руб. за 1000 знаков без пробелов. У рерайтеров от 100 руб. за 1000 знаков без пробелов. То есть написать полноценную статью на 5000 знаков можно от 500 до 2500 руб.
В рамках информационного сайта вы можете продавать свои товары, вешать внутри баннеры и рекламные объявления со своими акциями. А также можете монетизировать информационный сайт, продавая рекламу на нём другим компаниям.
Например, если у вас сайт строительной тематики, а ваш офис находится в Екатеринбурге. Вы можете продавать трафик, который приходит на сайт из Петербурга, другим компаниям, которые работают в нужном им регионе. И получать от сайта дополнительную прибыль.
На своём опыте я могу однозначно сказать, что информационный сайт или онлайн-журнал можно сделать отличным источником охватов, лидов и продаж. Но для этого им нужно заниматься. Если вы сделаете инфосайт, загрузите туда 5 статей и бросите, это будет просто обуза с 10-ю посетителями в месяц, и толку не будет.
Кстати, мой эталон онлайн-журнала – «Тинькофф-журнал». Если вы вдруг задумаетесь о создании своего журнала, обязательно изучите этот ресурс. Вдохновитесь и сделайте свой журнал по схожим принципам.
Корпоративный сайт
Второй инструмент чем-то похож на первый, но с небольшими отличиями. Это корпоративный сайт, или ещё его называют «продающий». Он не обязательно должен быть многостраничным. Иногда продающий сайт умещается на 1—15 страницах и рассказывает о компании самое главное.
Корпоративный сайт, как и информационный, – инструмент, который останется с вами, что бы ни произошло. Сегодня уже считается моветоном не иметь корпоративный сайт и не получать с него трафик. Но я с такими ситуациями сталкивался. И очень удивлялся, когда мне говорили, что сайта нет или сайт есть, но нет посещаемости.
Для того, чтобы у сайта была посещаемость, его нужно не просто создать, но и оптимизировать с точки зрения SEO-продвижения. Нюансов в этой оптимизации много, и за ними нужно следить. Потому что технические требования поисковиков к сайтам год от года меняются. Разобраться в этом самостоятельно можно – чуть позже я расскажу, как сделать SEO-продвижение своими руками. Но, как показывает практика, эффективнее подключить к этой работе консультанта.
В качестве консультанта вам нужен человек, который на поисковом продвижении сайтов съел не одну собаку и ещё маленькую кошку в придачу, чтобы он вам подсказывал, направлял и руководил вами. Я сам покупаю подобные консультации несколько раз в год, чтобы понимать, куда движется рынок: как скорректировать стратегию развития наших сайтов и на что сделать упор.
Так как я занимаюсь сразу многими направлениями маркетинга, у меня нет времени пристально следить за изменениями в мире SEO-продвижения. Проще несколько раз в год заплатить специалисту и всё у него узнать.
У вас может возникнуть закономерный вопрос: стоит ли объединять функционал корпоративного и информационного сайтов на одном ресурсе? Это возможно. И это хорошая рабочая схема, если вы сможете учесть баланс информационной и коммерческой составляющей.
Этот баланс легко нарушить. Если на корпоративный сайт вы нальёте 1000 статей, его продающая часть может размыться. Сайт будет генерировать меньше лидов и заявок, так как поисковые алгоритмы могут исключить его из поисковой выдачи по коммерческим запросам, заметив перевес в информационную сторону.
Поэтому на корпоративный сайт лучше загрузить статьи по самым «вкусным» для вас информационным запросам. А дальше добавлять по 1—2 статьи в месяц, сохраняя стабильность публикаций.
YouTube-канал
Пока он жив и востребован. И я внёс YouTube в этот список, потому что это тоже сеошный инструмент с накопительным эффектом. Кто-то может поспорить со мной и сказать, что на YouTube рекомендательная система выдачи. Верно, она тоже присутствует. Но изначально это поисковая площадка, на которой можно настраивать поисковую выдачу и собирать органический трафик по ключевым словам.
Вспомните, когда вы заходите в поисковик – Яндекс или Google, – вбиваете свой запрос, поисковики подмешивают к выдаче релевантные YouTube-видео. Эта площадка имеет очень большой вес для поисковиков. Игнорируя её, вы теряете большую аудиторию.
О своём опыте на YouTube я ещё расскажу подробнее. Могу сказать точно: только статейного маркетинга без видео для многих промышленных компаний уже недостаточно. А вот связка YouTube-канал плюс сильный корпоративный сайт, плюс онлайн-журнал – это отличное сочетание. Такая система контент-маркетинга может работать на вас очень долго и результативно.
АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА
Помимо основных площадок, которые приносят большую часть органического трафика и заявок, я регулярно тестирую дополнительные. И некоторые из них показывают себя очень хорошо. От других мы отказываемся после тестов.
Сейчас я уже, кажется, поработал со всем списком контент-площадок, которые имеют хоть какой-то вес в России. Расскажу коротко о тех, которые дали результат в промышленном маркетинге. А подробнее с каждой будем разбираться позже.
Telegram
За последний год Telegram взлетел и продолжает активно расти. Мощный рост был спровоцирован событиями марта 2022 года, когда с радаров ушёл Instagram. Волна блогеров и коммерческих аккаунтов перетекла в Telegram, и это обеспечило площадке турбо-ускорение. С марта по июнь аудитория Telegram выросла на 40% и продолжит расти в будущем.
На мой взгляд, Telegram – всё ещё достаточно свободная площадка. Там много незанятых ниш, есть все шансы зайти с нуля и сформировать свою аудиторию. Рынок рекламы в Telegram пока что «дикий», но уже начинает вырисовываться какая-то система продвижения канала.
Реклама в каналах у Telegram-авторов пока что стоит абсолютно вменяемых денег. Активно развивается таргетированная реклама. Поэтому я всем рекомендую обратить внимание на эту площадку и зайти туда, пока рынок ещё не перегрет. Мы уже зашли. О том, что получилось, расскажу позже.
Подкасты
Подкасты – это отдельное направление в контенте, которое объединяет большое количество площадок. С подкастами дело обстоит примерно так же, как с Telegram: перспектив много, конкурентов мало. По аналогии с telegram-каналами – есть куда расти и развиваться.
Подкасты всё ещё достаточно сложно продвинуть, но определённые приёмы тут есть. Можно получить очень неплохой результат и сформировать свою аудиторию. Если бизнесу есть что рассказать людям, но владелец по каким-то причинам не хочет светиться на экране, рассмотрите для себя подкасты. С полезной информацией и грамотной речью здесь есть где развернуться.
Тик-Ток
На момент написания книги работа Тик-Ток ограничена, и пока в России нет возможности загружать новые видео. Но я могу привести нашу статистику: за тот год, который Тик-Ток в России ограничен, наш канал стабильно набирает от 1 000 000 до 5 000 000 просмотров в месяц. Для ниши в инженерке это колоссальные охваты.
Охват нам сейчас приносят старые видео, которые уже были загружены. Новых видео просто нет. Тем не менее, нас находит новая аудитория и приходят новые подписчики. Даже в режиме жёстких ограничений Тик-Ток продолжает работать, приносить просмотры и заявки. А заодно помогает создавать инфополе вокруг компании. Я пока что не упускаю Тик-Ток из виду. Жду, когда будут сняты ограничения и мы продолжим активную работу.
YouTube Shorts
Это новое направление в YouTube – сервис коротких вертикальных видео, которые YouTube запустил на фоне популярности формата в Тик-Ток и Instagram. Сейчас в Shorts огромный трафик, который грех не взять.
Мы своё уже берём. На момент написания книги наш YouTube-канал, сделанный на Shorts-видео, на 5-м месяце существования собрал миллион просмотров. Охват аудитории сравним с Тик-Ток. Мы продолжаем наращивать активность и делаем на эту площадку большую ставку.
Сразу хочу сказать, что алгоритмы показа коротких вертикальных
видео в YouTube Shorts и больших горизонтальных видео на YouTube значительно отличаются. Если у вас уже есть бэкграунд работы с длинными горизонтальными видео, нет смысла переносить его в Shorts – про старые навыки тут можно просто забыть.
В Shorts рекомендательная система работает как в Тик-Ток, и её можно сравнить с телевизором. Алгоритмы предлагают в ленте рекомендаций видео к просмотру, а зритель решает, смотреть его или нет – «переключить канал» или остаться. Со временем лента рекомендаций корректируется, и ваши видео начинают попадать к более целевой аудитории. Поисковая оптимизация здесь пока не работает.
Если вы сейчас думаете, какую перспективную дополнительную площадку для контент-маркетинга выбрать, идите в Shorts – не пожалеете.
Сервисы Яндекса
Задача контент-маркетинга – с помощью уникального качественного контента привлечь органический трафик для вашей компании, чтобы о её товаре и услугах узнали больше новых клиентов. И вы за это не платили бы рекламные деньги.
Большая часть органического трафика приходит из поисковиков – Google и Яндекс. Но так уж сложилось, что Яндекс в нашей стране – не только поисковик. Это ещё и своя экосистема сервисов и площадок, внутри которых скрыт огромный потенциал.
Яндекс очень любит свои площадки и сервисы. Он заинтересован в их продвижении. Когда человек вносит какой-то запрос в поиск Яндекса, тот вместе с выдачей сайтов подсовывает свои сервисы, которые могут помочь человеку с нужным ему запросом.
Например, вы ищете товар «мужская сумка на ремне». Яндекс предложит вам ряд интернет-магазинов и коммерческие сайты, где можно приобрести сумку. А плюсом предложит этот товар на Яндекс. Маркете и адреса магазинов сумок поблизости в Яндекс. Картах.
Аналогично с информационными запросами. Вы ищите: «как выбрать сумку в подарок?» В поисковой выдаче получаете информационные статьи, видео с YouTubе, а плюсом к ним – статьи с сервисов Дзен и Яндекс. Кью, где может находиться ответ на ваш вопрос.
Я рекомендую не игнорировать сервисы Яндекса и заводить карточки на всех. Но важно, чтобы это были не мёртвые карточки – завели и забыли. Нужно поддерживать минимальную активность: раз в неделю или в две что-то добавлять. Так Яндекс увидит, что карточка живая, и будет продвигать вашу компанию чаще.
Для промышленного маркетинга я рекомендую поддерживать активность в 5-ти сервисах Яндекса:
Кью и Дзен. С Кью проблем нет – с промышленными товарами у людей всегда много вопросов. Здесь вы можете поймать их на волне интереса. У Дзена я могу выделить 2 проблемы.
Во-первых, аудитория у Дзен довольно «токсичная». Если вы не готовы к жёсткому хейту и критике, вам там будет сложно. Эту площадку нужно вести безэмоционально, если для вас это возможно. Чувствительным натурам здесь будет тяжело.
Во-вторых, это засилье «жёлтых» статей и прочего вульгарного и непристойного материала, на фоне которого достойные экспертные статьи просто теряются.
Услуги и Маркет. На Услугах продавцы предлагают свои услуги, на Маркете – предлагают товары. Регистрация на площадках простая, как и процедура пополнения каталога.
Я рекомендую промышленным компаниям заходить сразу на обе площадки, разделяя запросы. Например, вы можете продавать лампочки на Маркете, а на Услугах – услуги электрика и проектирование световых композиций.
Карты. Карты нужны не только для того, чтобы вас могли найти, это ещё и сервис отзывов. Здесь вы можете работать с репутацией: просить своих клиентов оставить отзывы о компании и формировать ожидания для других покупателей.
Отзывы на Картах перед покупкой читают примерно 10—15% клиентов. И это не маленький показатель. Без системной работы с Картами эти люди могут просто «отвалиться» и купить у конкурентов.
На этом список самых результативных площадок для промышленного маркетинга я могу закончить. Пока что ничего не сказал о некоторых популярных площадках – Instagram, ВКонтакте, Facebook. Дальше я подробно расскажу о практике работы с удачными и не очень удачными площадками. И объясню, почему эти популярные соцсети не вошли в мой список фаворитов.