Читать книгу Увеличиваем продажи в eCommerce. 103 метода повышения продаж в интернет-магазине - - Страница 10

– Сложность внедрения: 1 (очень легко)

– Влияние на конверсию: значительное

На сайте должны быть номера телефонов для связи с вами. Сейчас доля трафика с мобильных устройств даже в «консервативных нишах» превышает долю компьютеров. Именно поэтому необходимо детально продумывать удобство мобильной версии вашего сайта.

Самое простое, что можно сделать – это сделать кликабельными номера телефонов, чтобы при нажатии на них у посетителя открывалось приложение телефона с уже введенным номером. Это сильно упрощает взаимодействие человека с сайтом и повышает вероятность того, что он позвонит.

Есть несколько способов сделать кликабельными телефоны:

– Гиперсылка вида <a href=«tel:+79999999999»> +7 (999) 999-99-99 <a/> Тут важно, чтобы в атрибуте href был номер телефона с плюсом и без разметки, т.е. просто цифры. Это дает гарантию точного распознавания номера телефона устройством.

– Подмена на базе JS события, которое отрабатывает только на мобильных устройствах, например: onTouch.

Есть важный момент. Многие устройства пытаются автоматически распознать на странице номер телефона. В моей практике были случаи, когда цены в магазине ошибочно распознавались устройством как номер телефона.

Для устранения этой ошибки в секцию head сайта необходимо добавить следующий тег

<meta name=«format-detection» content=«telephone=no»>

Чтобы скрыть неработающие ссылки на десктоп устройствах (ссылки с href=tel: не обрабатываются десктопами) можно воспользоваться специальными библиотеками-детекторами устройств. Например, для языка PHP есть библиотека Mobile Detect, которая весьма достоверно определяет устройства. В итоге на мобильных вы выводите телефон, обернутый в ссылку, а на десктопах – только текстовый телефон.

ЗАДАНИЕ

– Проверьте кликабельнсость номеров телефона на мобильной версии интернет-магазинаыми.

ПРИМЕЧАНИЕ

Для реализации данного пункта вам может потребоваться помощь программистов.